HD zerado ao tentar instalar o Windows

[vctr]

Olá, pessoal.

Estou com um notebook Positivo xr3520 aqui pra tentar instalar o Windows nele. Peguei a pouco tempo pra ajudar uma amiga pois ele não ligava mais, só ficava na tela de reparo automatico do Windows 10. Pois bem, tentei o windows 7, 8.1 e todas as vezes não terminava a instalação, dizendo que havia um erro de arquivo que impedia de inicializar o windows. Agora estou tentando o windows 10 e simplesmente o HD aparece zerado. O HD tem 500gb mas aparece como 0.0mb na instalação do Windows (foto). Na BIOS tem horas que o HD aparece e após reiniciar, ele volta a desaparecer. 

Alguém pode dar uma luz?

[Katagiri]

Verifica se esse HD está com problemas, pode ser por isso q não consegue instalar nenhum Windows.

[Luís Roberto C. da Silva]

Esse HD deve ter morrido. Tente instalar um Linux  pra ver se funciona e ter a certeza do seu falecimento.