Teclado não funciona no Windows, apenas no Linux

[yramopifer]

Trabalho na escola com um PC que tem dual boot(windows e Linu Educ. 6.0), nao tinha problema nenhum ate hoje pela manha. quando cheguei pela que liguei o P, tentei digitar a senha do usuario para logar, vi que o mesmo nao respondera. troquei de porta USB, troquei de teclado e nada. Iniciei uma investigação onde vi que ele quando iniciara o PC a lus do Num lock acendera normalmente. Tentei teclado virtual esta tudo normal. acessei o setup o teclado funciona normalmente, quando sai para iniciar o windows na digitação do usuario ae e que vemos que o teclado esta sem ação nenhuma. Quando eu logo com o Linux Educacional 6.0 o teclado funciona normalmente. Preciso de ajuda, O que pode ser isso?

 

 

 

 

[mick 07]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware