PC desligando com menos de 12 minutos de uso

[Ytalo de Oliveira]

olá então meu pc começou a desliga do nada com menos de 12 minutos ligados 

ai fui ver os processos e estava usando 12 processos de google chrome; 

tirei o chrome do meu pc e fui usa o firefox e ta acontecendo a mesma coisa.

baixei avast e nele ja vinha um navegador e tambem a mesma coisa. 

 

 

 

 

quando entro no facebook o uso da cpu vai pra 100 e desliga.

o que eu posso fazer para resolver isso? 

 

 

[Alexandre Gama]

Veja este vídeo, siga o que o autor recomente e veja se problema foi resolvido. Poste os resultados. 

Link: https://youtu.be/kw1gS-mPxNc

 

[LuisFGH]

 

Boa Tarde 

 

Qual configuração completa do equipamento ?

 

Incluindo a fonte.

 

Desde quando isso ocorre ?

 

[Ytalo de Oliveira]

agora, LuisFGH disse:

 

Boa Tarde 

 

Qual configuração completa do equipamento ?

 

Incluindo a fonte.

 

Desde quando isso ocorre ?

 

isso aconteceu de noite, liguei o pc ele ja tava assim.

[Ytalo de Oliveira]

5 minutos atrás, Alexandre Gama disse:

 

 

Serve? fonte 500 P42S

[Alexandre Gama]

@Ytalo de Oliveira O modelo da fonte não tem relação com o uso do processador no Windows. Se tivesse algum problema de energia, teria outro sintoma.

[LuisFGH]

@Alexandre Gama  Amigo, todas as informações são importantes, indiferente se serão usadas ou não.

Mas voltando ao assunto. 

 

@Ytalo de Oliveira  Já tentou desativar o antivírus ?

O Chrome usa bastante memória mesmo, mas acho que o desligamento tem outra causa.

 

Já verificou a temperatura, integridade do HD e fez teste nas memórias ? Em um primeiro momento verificamos o hardware.

[Ytalo de Oliveira]

8 minutos atrás, Alexandre Gama disse:

@Ytalo de Oliveira O modelo da fonte não tem relação com o uso do processador no Windows. Se tivesse algum problema de energia, teria outro sintoma.

ENTÃO PORQUE PEDIU ? ''INCLUINDO A FONTE'' 

[Alexandre Gama]

agora, Ytalo de Oliveira disse:

ENTÃO PORQUE PEDIU ? ''INCLUINDO A FONTE'' 

Não fui eu que pedi kkkk, foi o

@LuisFGH

 

[LuisFGH]

 

Quanto mais informação melhor, e também o desligamento pode ter relação com a fonte com algum defeito.

 

Usa estabilizador ?

[Ytalo de Oliveira]

2 minutos atrás, LuisFGH disse:

 

Quanto mais informação melhor, e também o desligamento pode ter relação com a fonte com algum defeito.

 

Usa estabilizador ?

não uso. mais o desligamento só ocorre quando entra no face. 

o uso aumenta mt e ainda fica varios processos  

[LuisFGH]

 

Não vai fugir de ter que testar o Hardware.

 

Esse "Desliga" seria Travar, ou Reiniciar ?  Ou Desliga mesmo e só liga no Power ?

 

Inicia testando as memórias, um software que já usei por algum tempo é MemTest.

[mick 07]

- Verificar integridade do SO (Windows).

 

Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite sfc /scannow > ENTER. Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8 ou 10).

 

 

 

- Verificar integridade da memória RAM (testar um pente por vez):

 

a) Menu Iniciar > Ferramentas Administrativas > Diagnóstico de Memórias. Pra ler o resultado: Abra o Visualizador de Eventos > clique em Logs do Windows e depois em Sistema > Clique em Localizar no painel Ações do lado direito e digite MemoryDiagnostic > Você verá os eventos relacionados aos dois testes executados pela ferramenta.

 

b) Pode usar também o Memtest86

 

 

 

- Verificar integridade do processador (apenas Intel):

 

Baixe a Ferramenta de Diagnóstico da Intel e rode o teste completo.

 

 

 

- Se estiver ocorrendo Tela Azul:

 

Baixe o programa BlueScreenView e verifique o que tá causando.

 

 

 

- Verificar integridade do HD/SSD.

 

1) Verifique se o cabo SATA não tem defeito, caso esteja utilizando um.

 

2) Se estiver usando um SSD, baixe o programa de monitoramento da própria fabricante pra verificar erros e atualização de firmware (ex: SSD Manager da Kingston, Samsung Magician, Crucial Storage Executive, Corsair SSD Toolbox, Adata SSD Toolbox e etc).

 

3) Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

4) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

5) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

6) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite chkdsk X: /r (sendo X a letra do disco que você quer testar) > ENTER > S > reiniciar > Para ler o resultado: 1. Clique com o botão da direita do mouse no logotipo do Windows e clique em Visualizador de Eventos >  Ao abrir o Visualizador de Eventos, clique em Logs do Windows e Aplicativo > Clique em Filtrar Log Atual e no campo Fontes do evento digite Wininit ou escolha Wininit na lista e clique em OK > O resultado mais importante do relatório é a conclusão dele, onde pode ver ser há problemas no sistema de arquivos e a quantidade de setores defeituosos.

 

[mick 07]

Caro usuário,

 

Seja  bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

[Ytalo de Oliveira]

23 horas atrás, LuisFGH disse:

 

Não vai fugir de ter que testar o Hardware.

 

Esse "Desliga" seria Travar, ou Reiniciar ?  Ou Desliga mesmo e só liga no Power ?

 

Inicia testando as memórias, um software que já usei por algum tempo é MemTest.

manoooooo . pelo que parece agora o cp ta entre 60 a 50 a 30% da cpu e era o cooler que tava meio solto.