Notebook sem dar imagem

[Zapatino]

Pessoal, é o seguinte: estou com um notebook Asus que não está transmitindo imagem pro display ou tela, como queiram chamar. Ele está funcionando normal. É como se a imagem tivesse sido apagada da tela. Fica aquela tela preta, no escuro, mas se você observar com muita vontade, dá de ver os ícones da área de trabalho no escuro. Vou lá e coloco num monitor externo, consigo ver normalmente, o computador está funcionando normal, operando com o mouse teclado, Internet e tudo, normal. Isso aconteceu depois que eu instalei o Adobe Indesign, além do Adobe Dreamweaver. Sistema Operacional Windows 10, memória ddr3 4GB, processador de 1.8GHz. Esse problema não é de agora, é sempre recorrente. Já aconteceu de eu ficar 8 meses operando com ele sem acontecer esse problema, e quando acontece é uma luta, fica dois, três dias assim, com a tela apagando do nada, como se fosse entrar em modo standby, ou economia de energia. Detalhe: ele está operando sem bateria, pois tive que retirar porque a mesma estava viciada, então uso direto na energia. Outro ponto que queria colocar também é que não é problema no HD, visto que já abri ele, tirei o HD, tirei o Drive de DVD, e dá a mesma porcaria. Achei até que seria problema no monitor. Outra, levei no técnico e ele disse que isso aí é problema na placa de vídeo, que vai ter que substituir uns pinozinhos que ficam na parte inferior da placa-mãe na direção da placa de vídeo, por uns mais resistentes. Ele disse que isso é causado por um superaquecimento desses pinos, e que com o passar do tempo, eles vão derretendo. No caso, teria que colocar essa espécie de remendo por um que seja de material "mais resistente". Palavras dele. E pra fazer esse serviço ele cobraria 300 contos. Bom, esse é todo o meu relato. Não é problema no SO, não é problema no HD. Até quando vou entrar na bios, sem o HD, ocorre esse "desligamento" do monitor, mas quando vou colocar num monitor externo, aparece a imagem normal. Gostaria de saber se vcs já passaram por isso e se é isso mesmo que o técnico falou...

[Gemolho]

Com quanto tempo de uso ele da o problema. O Técnico te falou que era aquecimento, ou seja, se você diz que até na tela da BIOS isso acontece, a não ser que tente acessar a BIOS após o problema ocorrer, o aquecimento poderia ser descartado. Porém, após aquecimentos as soldas podes ficar danificadas, chamamos de soldas frias.

 

Você já reinstalou o driver da placa de vídeo? Mencionou que o problema ocorreu logo após instalar o Indesign e o Dreamweaver, tendo desinstalar os dois e ver se o problema persiste?