PC congelando na tela de Bem-vindo

[Patrick Santiago]

Boa noite a todos, estou tendo um problema com meu pc, depois que atualizei para nova versão do Windows .

Quando reinício meu pc ele fica na tela de bem vindo e nunca inicia, não consigo abrir meu Windows. Gostaria de saber se alguém sabe como faço uma restauração ou como resolvo esse problema.

 

minha placa-mãe é uma asrock h310cm hg4

[mick 07]

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