Celular Galaxy J7 Prime 2 não carrega após bateria zerar

[Edgard Silva]

  Meu celular (Samsung Galaxy J7 Prime 2 2018) não está carregando, conecto ele a um carregador e aparece um sinal de um rainho, indicando que o conector foi plugado, mas ele não carrega, já coloquei em um carregador de 2.4A (Amperes) e não funcionou, tentei em um carregador de 0.8A, e nada, tentei pelo PC também e nada, e não tem como carregar em um carregador universal porque a bateria é acoplada, e ele não tem energia para ligar senão eu deixaria o carregador plugado e desligaria a tela (nota que ele reconhece que está carregando, mas fica com a tela ligada com brilho no máximo, e não sai do 0%), o que eu posso fazer.

 

obs: ele desligou por falta de bateria, ele não estava comigo quando aconteceu isso porque geralmente eu desligo (ou ponho para carregar) quando chega em 10%, para evitar que isso aconteça.

adicionado 47 minutos depois

  Pessoal, felizmente meu celular ligou, troquei o cabo USB e depois de uns 20 minutos ele começou a carregar, mas se puderem responder alguma solução ai para ajudar quem tiver esse mesmo problema sintam-se a vontade. A minha solução foi trocar o cabo USB por um conector que você tenha 100% de certeza que esteja funcionando (teste com outro celular pra ver) e aguardar, melhor deixar na tomada antes de dormir porque demora bastante.

[engfabio]

Bom que foi só trocar o cabo. Aconselho a não deixar zerar e não deixar a noite toda ligado (ficará muito tempo nos 100%). Só sei o que vi de dicas por aqui e ali.

[Gaalaxy]

O recomendável é não deixar zerar e quando zerar, não esperar muito tempo para por na carga. Alguns dispositivos quando passam muito tempo desligados, por alguma medida de segurança, demoram um pouco a aceitar carga e responder aos comandos do usuário (ligar, etc).