Não consigo fazer logon no Windows 10

[Silverhand]

Boa noite pessoal. Infelizmente esse Windows 10 está com um novo bug de eu não conseguir fazer logon! Eu digito a minha senha (Eu uso PIN) mas ele diz que está incorreta sendo que na verdade está certo. Eu já tentei usar o teclado virtual mas mesmo assim não deu certo. Já tentei entrar no Modo Segurança mas também e ele pede senha e quando eu digito fala que está errado também. O que poderia ter acontecido? Recentemente eu havia restaurado meu Windows 10 devido a um Ransomware e não quero restaurá-lo de novo. 

[MáximoPoder1]

17 minutos atrás, xXLuanGabMyXx disse:

Boa noite pessoal. Infelizmente esse Windows 10 está com um novo bug de eu não conseguir fazer logon! Eu digito a minha senha (Eu uso PIN) mas ele diz que está incorreta sendo que na verdade está certo. Eu já tentei usar o teclado virtual mas mesmo assim não deu certo. Já tentei entrar no Modo Segurança mas também e ele pede senha e quando eu digito fala que está errado também. O que poderia ter acontecido? Recentemente eu havia restaurado meu Windows 10 devido a um Ransomware e não quero restaurá-lo de novo. 

Colocou seu email microsoft no Windows? Se for isso é a senha da conta que tem que colocar

[Éric H.X]

@xXLuanGabMyXx Boa noite.Crie uma mídia com o Lazesoft(pendrive ou DVD) e vá em Password Recovery e resete.

[Silverhand]

@Ravel Igor Já coloquei a senha da minha conta e mesmo assim fala que está errado.

adicionado 3 minutos depois

@Ravel Igor Engraçado que ele inicia já na tela de logon. Geralmente o Windows inicia primeiro na tela de bloqueio (com a data e hora) para depois aparecer a opção de colocar a senha. Sem contar que aparece um ícone de rede com um sinal de "proibido" dando a entender que estou sem internet sendo que estou conectado a minha Wi-Fi.

[MáximoPoder1]

6 minutos atrás, xXLuanGabMyXx disse:

@Ravel Igor Já coloquei a senha da minha conta e mesmo assim fala que está errado.

adicionado 3 minutos depois

@Ravel Igor Engraçado que ele inicia já na tela de logon. Geralmente o Windows inicia primeiro na tela de bloqueio (com a data e hora) para depois aparecer a opção de colocar a senha. Sem contar que aparece um ícone de rede com um sinal de "proibido" dando a entender que estou sem internet sendo que estou conectado a minha Wi-Fi.

Hum cara tá ruim tua situação, 

 

6 minutos atrás, xXLuanGabMyXx disse:

@Ravel Igor Já coloquei a senha da minha conta e mesmo assim fala que está errado.

adicionado 3 minutos depois

@Ravel Igor Engraçado que ele inicia já na tela de logon. Geralmente o Windows inicia primeiro na tela de bloqueio (com a data e hora) para depois aparecer a opção de colocar a senha. Sem contar que aparece um ícone de rede com um sinal de "proibido" dando a entender que estou sem internet sendo que estou conectado a minha Wi-Fi.

Tenta formatar de novo, se tem dados no hd tu tira ele do notebook e coloco em um case para fazer dele hd externo e so passar os dados para outro computador, meu irmão fez isso é funcionou

[Silverhand]

@Ravel Igor Isso poderia ser causado por vírus? Recentemente eu peguei um Ransomware STOP Djvu mas consegui removê-lo usando o Hitman Pro e o Malwarebytes.

[MáximoPoder1]

1 minuto atrás, xXLuanGabMyXx disse:

@Ravel Igor Isso poderia ser causado por vírus? Recentemente eu peguei um Ransomware STOP Djvu mas consegui removê-lo usando o Hitman Pro e o Malwarebytes.

Pode ser cara, seu Windows tava bem atualizado?

[Visitante]

@xXLuanGabMyXx Use o Lazesoft Recovery e remova a senha, não necessita formatar só de um flashdrive e outro computador para fazer a instalação dessa ferramenta.

 

Na parte que fala do vírus, pode ser que ele tenha corrompido algo do sistema que contorna as senhas.

[Silverhand]

@Ravel Igor Sim, na versão mais recente possível

[MáximoPoder1]

agora, xXLuanGabMyXx disse:

@Ravel Igor Sim, na versão mais recente possível

Bem como o beuty disse ele pode ter corrompido o sistema o jeito pode ser reinstalar o windows 10 a partir de uma ISO

[Silverhand]

@beuty Precisa dar boot? Até hoje não descobri uma forma de entrar na BIOS do meu Compaq Presario CQ23 e dar boot.

[f_neto]

Acho que tem que estar conectado na internet quando usa Conta Microsof

Primeiro resolva o problema de conexão com a internet

[Silverhand]

@Ravel Igor E as versões anteriores? Eu tinha um Ponto de Restauração criado no dia 05/02/2020 e precisarei dele para resgatar meus arquivos.

adicionado 0 minutos depois

@f_neto Já cheguei a fazer isso mas mesmo assim não funcionou.

[MáximoPoder1]

2 minutos atrás, xXLuanGabMyXx disse:

@beuty Precisa dar boot? Até hoje não descobri uma forma de entrar na BIOS do meu Compaq Presario CQ23 e dar boot.

Bem cara tá ruim tua situação, tu pode usar outro notebook para instalar o Windows usando esse hd, tu tira do teu note coloca ele em outro notebook que você saiba entrar na bios e começar a fazer a instalação e quando acabar tu coloca de volta no teu note, meu irmão que ensina essas paradas kkk

[Visitante]

@xXLuanGabMyXx Sim, você precisa entrar na BIOS. F2 é a BIOS e F9, F10, F11, F12 é o boot menu.

 

Lembre-se de desativar o secure boot.

[f_neto]

Se voce tem um dvd ou usb de instalação do windows, voce pode criar um novo usuário com Conta Local

Depois entra por esse novo usuário e vá em 

C:\Usuários\nome do usuário\

entra nas pastas padrões como Documentos, Imagens, etc... e copia seus arquivos pessoais

Tutorial para criar um novo usuário

https://postsinfo.blogspot.com/2017/03/para-manipularmos-as-contas-de-usuarios.html

[Silverhand]

@beuty Outra dúvida: se eu usar o LazeSoft para resetar a senha do meu usuário, ele não vai apagar meus dados não é?

[Visitante]

@xXLuanGabMyXx Você não perde absolutamente nada, só a sua senha mesmo. rsrsrs

[Silverhand]

@beuty Obrigado cara! Vou tentar fazer isso então.

[f_neto]

Acho que o Lazesoft não reseta senha de Conta Microsoft
Sei que o PCUnlocker e o Windows Login Unlocker-LiveID PIN conseguem resetar Conta Microsoft mesmo com PIN

adicionado 4 minutos depois

PCUnlocker e o Windows Login Unlocke na verdade convertem a Conta Microsoft para Conta Local e sem senha

[Silverhand]

@f_neto Beleza. Ao fazer esse procedimento eu vou ter duas contas é isso? Ou ele só vai converter a minha conta vinculada da Microsoft como uma conta local? Eu perco meus dados? Eu vou perder as versões anteriores do Wi dows? Desculpe-me por perguntar tanto!

adicionado 9 minutos depois

@f_neto Eu olhei no site e me parece que o Lazersoft tem essa opção de quebrar senha vinculadas a contas Microsoft, se não me engano é a versão Lazersoft Suite Unlimited e Professional Edition.

[Silverhand]

Galera consegui resolver meu problema! Fiz o procedimento que o usuário beuty falou e por incrível que pareça, consegui resetar a minha senha e só tenho que agradecer a ele!! Eu descobri quem estava causando esse problema. Recentemente eu havia habilitado por engano a opção "Inicialização segura" no msconfig e ao invés de ele entrar no Windows, ele entrava no Modo de Segurança! Rsrsrs . Simples, desabilitei esse recurso e tudo voltou ao normal. Provavelmente ocorreu algum bug com a minha senha e por isso não estava conseguindo fazer logon! Agradeço a todos que me ajudaram com o meu problema.