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Isabela Pires

Programas fecham ao tentar abrir ou salvar

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Os últimos dois programas que instalei estão apresentando o mesmo problema. Ao tentar abrir ou salvar um arquivo, a janela se abre mas o programa trava e simplesmente fecha. Os programas que foram instalados há mais tempo estão normais. Verifiquei esse problema no começo desse ano mas fazia tempo que não instalava nada novo. Acredito que seja algum problema com o Windows. Já busquei várias soluções mas nada deu certo. Alguém saberia como resolvê-lo?

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