Notebook CCE (positivo) Não pega áudio

Reirysson Costa · 16 de março de 2020

Galera, estou com este notebook da CCE aqui que foi o seguinte, eu troquei a placa-mãe e a mesma é só uma versão diferente, a antiga era A14M101 T4500 e a que tá agora é a A14M101 T4400, o que mudou foi só o processador mesmo. Ao instalar tudo certo, fiz todos os testes e deu tudo ok, mas o som não estava mais sendo detectado, logo formatei o notebook, e persistiu, e tentei as seguintes soluções para instalar este driver:
- Já tentei vários programas de driver (Driver slim, driver pack solution, doctor drive, driver booster, driver Easy, e entre outros que acabei de conhecer kkkk)
- Já tentei baixar diretamente do site da positivo e também só instalou, mas não detectou

Então queria ver o que poderia ser, se pode ser o chip ou só essa questão do drive mesmo

Village · 16 de março de 2020

@Reirysson Costa Partindo do princípio de que os drivers estão devidamente instalados, deve ter o chip do áudio entrado em curto. Teria que desmontar o note e colocar o dedo em cima do chip para verificar a temperatura dele. Confira no setup da placa se está desligado ou mesmo desliga, salva as informações. Reinicia e liga o chip novamente para vê se surtiu efeito. Na última hipótese, você poderia usar uma placa externa, via usb, desativando o audio no setup.

Reirysson Costa · 16 de março de 2020

@Village Irei testar isso da temperatura do chip

Reirysson Costa · 19 de março de 2020

@Village A temperatura do chip está normal!

Village · 19 de março de 2020

@Reirysson Costa Então complicou! Precisa de um bom conhecimento na informática, para afirmar se o chip está defeituoso. Necessita pegar o datasheet do chip do audio e conferir as tensões com um multímetro. Verificando o defeito no chip, é só fazer a sua substituição. Custa em média 20 reais no aliexpress. No mercado livre: 30 a 50 reais. Outra opção seria um colocar um adaptador usb. Boa sorte.