Problema ao iniciar jogo na Steam

[CurzelS]

Recém baixei o jogo Resident Evil 3 Remasterizado, e ao tentar iniciar o mesmo, aparece a seguinte mensagem "you need to install "video codec :wmvideo decoder" to start the game" (

você precisa instalar o "codec de vídeo: decodificador wmvideo" para iniciar o jogo). Assim que aparece a mensagem, você somente tem a opção de fechar a caixa de diálogo e segundos depois aparece a mensagem " Desculpe algo deu errado, para obter soluções visite: ... " e não inicia.

Já fiz a verificação dos arquivos baixados, e não há nada faltando ou corrompido, está tudo ok.

 

Meu notebook é um Acer Predator Helios 300, 16 GB de RAM, GTX 1060, i7,  com Windows 10 Pro Versão: 1909.

Vou deixar no anexo print dos erros. 
Alguém pode me ajudar???

[OPiantino]

baixe deste site https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack

 

escolha a sua versão do windows e veja se funciona

[CurzelS]

Não tem a minha versão no site, que é a 1909  compilação 18363.

[Hélder Nicolodelli]

estou com o mesmo problema versão do windows 1909

[arthurtst]

Mesmo problema no RE3 Remake ...

Ja tentei de tudo.

Fazer a instalacao manual do codec decoder,e da erro...

Tentei pela pagina mencionada acima mas não tem a versao do meu Win 10 e tambem não atualiza.

Não sei mais o que fazer.

[CurzelS]

@Hélder Nicolodelli @arthurtst Usam Win 10 Pro também?

[arthurtst]

O meu é o Win 10 Pro sim.

Eu fiz todas as instalacoes manuais dos codecs mas a maioria dando erro.

Fui e atualizei todos os drives pelo programa Driver Booster, e ontem de manha tentei novamente e o jogo rodou.

[CurzelS]

@arthurtst E se eu te falar que não foram as duas atualizações que fizeram rodar ? Kkkk. Foi atualização da própria Steam. O meu também rodou misteriosamente e eu não precisei fazer absolutamente nada além do q ja tinha feito.  Pelo jeito, não só o meu. De qualquer forma, que bom.