Internet funcionando apenas por alguns segundos

[HebertCL]

Minha internet do nada ficou estranha, agora ela só funciona por alguns segundos depois que eu reinicio o roteador, de tempo em tempo, tipo uns 5 ou 10 minutos ela volta e funciona por uns 10 segundos e cai de novo, mas quando eu reinicio, ou desconecto e conecto o PPPoE, na mesma hora ela volta a funcionar e cai de novo depois de uns 10 segundos, já tentei restaurar as configurações do roteador 2 vezes e nada, tentei até usar um roteador antigo que eu usava antes, e também continua o mesmo problema, provavelmente só vai ser resolvido com o próprio pessoal técnico da internet, mas caso alguém saiba o que pode ser e eu possa tentar resolver, seria bem melhor do que ficar um tempão esperando chegar os técnicos, e caso for útil, eu me lembro de mais cedo ter puxado o cabo da internet mais pra baixo, porque em cima do teto tem uma sobra de cabo que dá pra puxar e levar o cabo mais pra longe, eu não acho que eu tenha quebrado o cabo ou algo assim, porque se tivesse quebrado, não faria sentido a internet funcionar quando eu reinicio o roteador

[Visitante]

Ligue somente o modem através de cabo de rede na placa de rede da máquina e verifique se o problema persiste

[HebertCL]

@roblox_gamer Aqui não tem modem, o cabo vem direto do poste pra o roteador, e eu já tentei colocar esse cabo direto no PC, mas fica sem internet, mas eu tentei usar o diagnóstico de rede do Windows, aquele que nunca soluciona o problema kkk, e a mensagem de erro é diferente, quando o cabo tá conectado no roteador, aparece o erro dizendo que o Servidor DNS não está respondendo, já quando o cabo está conectado direto no PC, aparece o erro de que "Ethernet" não tem um configuração de IP válido e que o Gateway Padrão não está disponível