PC desligando vídeo teclado e mouse de um vez

wlelliton lima · 22 de abril de 2020

boa tarde estou com um problema mais nao encontro a solução em lugar nem um gostaria da ajuda de vcs

recentimente montei um pc depois de tanto trabalhar minha configuração

ryzen 5 1600

placa-mãe b 350 gigabyte

16 gb de memoria

uma rx 570 4 gb

um ssd 240

um hd 500 gb

fonte 550 wats corsair cx essa eu nao comprei nova ja tinha

o problema e o seguinte de vez em quando meu estou jogando e do nada a maquina desliga o vide-o teclado e o mouse apagam junto mais o pc continua ligado as leds ficam ligadas o cooler do processador gira normal não e direto que acontece isso mais da ultima vez foi no começo do mesmo passado e ontem tem deu a mesma coisa

um amigo que conhece um pouco disse que poder ser o chip set da placa-mãe outro que pode ser a fonte no caso minha placa-mãe esta na garantia ainda da pra mandar pra la de boa mais a fonte ja nao esta mais porq eu ganhei em um sorteio de uma loja de informatica a um ano atras ela ficou guardada esse tempo todo se alguém souber o que pode ser desde ja agradeço pela atenção te todos

Silas Neto · 22 de abril de 2020

Ele geralmente desliga quando você esta fazendo o que?

voce esta usando qual monitor? Com HDMI? A resolução é full hd?

voce esta usando gabinete com quantos fans?

O jogo que voce está rodando é qual?

wlelliton lima · 22 de abril de 2020

1 minuto atrás, Silas Neto disse:

Ele geralmente desliga quando você esta fazendo o que?

voce esta usando qual monitor? Com HDMI? A resolução é full hd?

cara nas duas vezes que desligou eu estava jogando

eu uso um monitor aoc hero 144 hz jogo na resolução full hd pela porta display port

adicionado 4 minutos depois

@Silas Neto

cara nas duas vezes que desligou eu estava jogando

eu uso um monitor aoc hero 144 hz jogo na resolução full hd pela porta display port

Silas Neto · 22 de abril de 2020

@wlelliton lima Qual jogo voce estava rodando?
Faltou responder o restante das perguntas

A taxa de atualização do monitor nao influencia no desligamento, é algo independente. O que importa é quanto o seu pc está se esforçando, temperatura, etc.