Problema no Positivo Notebook apagando a tela

[André Felipe Pinto]

Toda vez que tento migra ele para um sistema acima do Windows 7 eu consigo instalar e quando estou usando ele apaga a tela do nada como se o HD parasse de ser lido, pois, a luz indica que ele esta ligado e a tela fica com os leds acesos. Também, quando acontece isso, fica uma listra bem fina no canto esquerdo da tela , ja tentei instalar alguma distro Linux mais na hora da instalação sempre da o ERRO 5 e o cloudready da google nem abre, alguem ja passou por isso e pode me ajudar ?

Lembrando que isso tudo acontece só se eu sir do Win7 porém quero sair dele pelo fato dele estar desatualizado, queria migra para Linux também.

[boscofreitas]

Isto deve-se normalmente ao facto de um disco ou leitor de CD/DVD defeituoso, ou a um disco rígido defeituoso. Tente executar sem instalação um outro DVD do Ubuntu 

[André Felipe Pinto]

@boscofreitas  então eu estou baixando a ISO da internet no próprio site e gravando em um USB. Agora sobre o leitor de DVD ele não está mesmo funcionando porém não retirei ele só desativei no Windows na BIOS também tenho que desligar ?

[boscofreitas]

Reativar leitor de CD na bios novamente. Ou pode fazer teste com um Ubuntu instalado em pendrive e executar nele sem instalação. 

[Reset2020]

Em 30/04/2020 às 20:23, André Felipe Pinto disse:

a luz indica que ele esta ligado

Pode testar com monitor pela saída vga.

Em 30/04/2020 às 20:23, André Felipe Pinto disse:

apaga a tela do nada

Pode ser o drive de video, precisa atualizar.

 

Em 30/04/2020 às 20:23, André Felipe Pinto disse:

como se o HD parasse de ser lido

Pode testar com outro HD.

[André Felipe Pinto]

@boscofreitas eu tentei ele apagou uns 2min depois que comecei a rodar....@Reset2020 vou fazer o teste com outro HD estou achando que ele é o problema mesmo.