Notebook só sai da tela "Samsung" se eu apertar alguma tecla.

[Iguis]

Bom dia pessoal,vou relatar um problema que tem acontecido recentemente com meu notebook.

Estava tudo funcionando normalmente ate que o note começou inicializar e reiniciar logo quando a tela ficava preta. E seguia esse ciclo infinitamente como se não tivesse nenhum HD instalado.

A priore eu conseguir acessar o sistema de restauração e formatei pra versão de fabrica (Win10).

Depois da restauração o pc ligava porém só iniciava o sistema se eu apertasse alguma tecla qualquer (Video). E pouco tempo depois ele apresentou o mesmo problema de inicializar e reiniciar sozinho.

 

Agora eu consegui fazer o boot pelo pendrive e instalar o Win7 na esperança de que esse problema se resolvesse,mas nao resolveu.

Pensei que o HD tinha apresentando problemas porque o pc ligou normalmente quando usei um HD de outro Pc,mas pelo visto nao ja que agora ele liga com o Hd original mas com o problema que relatei.

 

Meu questionamento é: Alguém ja teve esse tipo de problema e conseguiu resolver? Se sim,como?

 

Soluções que eu ja tentei:

Retirei e limpei tanto a memoria quanto o HD.

Depois de restaurar o sistema eu rodei programas pra verificar o HD e todos acusaram normalidade.

Rodei programas de diagnóstico de memória deu tudo ok.

 

 

[Reset2020]

1 hora atrás, Iguis disse:

começou inicializar e reiniciar

Verifique a bateria interna de 3 V, faça a medição ou troque.

Faça o reset da bios.

Se persistir o defeito de ficar em looping, tem de regravar o arquivo da bios.