Ssd M.2 NVME nao reconhece

AntonioFarias13 · 13 de maio de 2020

É o seguinte, tenho um acer nitro 5 a mais ou menos 4 meses, nas ultimas 2 semanas ele deu tela azul 3 vezes, mas sempre reiniciava ele e voltava. Hoje ele deu tela azul, e entrou em modo de recuperaçao (foto 1 abaixo), tentei resolver de alguma forma e nada deu, entao instalei o windows no hd e ao inicializar nao estava mais aparecendo no explorer. Abri meu notebook, tirei e o coloquei de novo, dessa vez apareceu no explorer. Desliguei o notebook e na hora de ligar, apareceu os 2 locais com windows, hd e ssd; coloquei para inicializar pelo ssd dessa vez e de novo deu tela azul em modo de recuperaçao (foto abaixo), desliguei e iniciei dessa vez no hd e ele novamente tinha sumido. Estou formatando o notebook agora.

WOZ Dods · 13 de maio de 2020

Vá até a BIOS, desligue o secure mode, desligue o CSM e ligue inicialização por UEFI e fast boot.

Vá até o windows e remova a partição de boot do HD.

Provavelmente você vai perder a inicialização do SSD, pois se instalou com os dois conectados provavelmente o windows instalou a partição de boot nele. Para corrigir você terá que instalar o sistema mais uma vez. Dessa vez baixe todos os drivers do site da fabricante do notebook e instale assim que tiver instalado o sistema. Rode HD tune no seu HD antigo e veja se está saudável. Veja a aba HEALTH dele e faça um teste de superfície.

WOZ Dods · 13 de maio de 2020

@AntonioFarias13 Não ficou nada confuso. Isso que postei foi um passo a passo. Faça cada uma das coisinhas, uma por vez, nessa ordem. Vou enumerar para facilitar:

Vá até a BIOS, desligue o secure mode, desligue o CSM e ligue inicialização por UEFI e fast boot.
Vá até o windows e remova (apague) a partição de boot do HD. Isso presumindo que você não vai mais utilizar o windows que está no HD antigo.
Provavelmente você vai perder a inicialização do SSD, pois se instalou com os dois conectados, provavelmente o windows instalou a partição de boot nele. Para corrigir você terá que instalar o sistema mais uma vez (NO SSD). Dessa vez baixe todos os drivers do site da fabricante do notebook e instale assim que tiver instalado o sistema.
Rode HD tune no seu HD antigo e veja se está saudável. Veja a aba HEALTH dele e faça um teste de superfície.

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Se tiver dúvida sobre algum dos termos pode perguntar, mas tudo que falei é conhecimento comum em hardware. Você sabe entrar na BIOS?

AntonioFarias13 · 13 de maio de 2020

@WOZ Dods Entrei, boot ja esta em uefi, mas nao consigo colocar o secure boot desativado. ele ta pretinho, nao consegui selecionalo

WOZ Dods · 13 de maio de 2020

Se o secure boot estiver ativado, ele vai proteger seu sistema contra instalação de windows não autorizada. Há uma outra opção dentro da BIOS que deverá permitir a mudança do secure boot. Recomendo que localize e corrija. Como cada note é diferente, cada BIOS é diferente, não sei lhe dizer qual será essa configuração exatamente, mas notebook geralmente tem poucas telas de configuração e você pode tentar mudar as configurações pesquisando uma a uma no google ou compartilhando aqui para te explicarmos de acordo com nossa disponibilidade (no geral o google é mais rápido).