Tela de Notebook com brilho praticamente zerado

[Rubens Lima]

Fala grl boa noite, há uns dias atrás levei um susto porque do nada a tela do meu notebook desligou e não dava imagem nenhuma.

A princípio pensei ser um problema em algum componente, pois no dia anterior tinha pegado o notebook de mal jeito e ele fez um barulho de como se estivesse batendo (suspeitei de ser o cooler ou o hd), desliguei ele e só liguei no outro dia, e justamente apareceu esse problema.

Quando eu cheguei em casa eu fui testar o notebook na televisão pelo cabo HDMI, e funcionou na tela externa, na do meu notebook demorou alguns segundos e apagou, porém depois eu percebi que não apagou, mas sim o brilho caiu extremamente, que eu apenas consigo enxergar na tela quando há um contraste entre branco e preto.

Atualmente eu só posso usar ele com um monitor externo pois na tela eu não consigo ver absolutamente nada (só quando tem algo preto e branco na tela da pra ver uma diferença na imagem), se eu abaixo ou diminuo o brilho da tela não dá nenhuma diferença.

Levei em 2 técnicos, um disse que o problema estava na tela, o outro disse que o problemas estava no circuito backlight da placa-mãe.

O que vcs acham que pode ser o problema? E como eu posso resolver?

[edit1] outro problema é que agr quando eu abaixo a tela do notebook, no vídeo exterior continua como se nada acontecesse

[levi pires]

Aí fica complicado. Pode ser qualquer um dos problemas citados pelos técnicos. Pode ser até outro problema. O melhor é dar uma olhada de perto. O mais provável é que seja a tela mas não tem como ter certeza.

adicionado 1 minuto depois

Pode ser tanto um problema no circuito de backlight quanto no próprio backlight.

[Reset2020]

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

tinha pegado o notebook de mal jeito

Pode ter causado algum dano, que somente apareceu depois.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

fez um barulho de como se estivesse batendo

Geralmente HD faz este barulho quando o NB leva alguma batida quando está ligado. Sendo que o dano pode se agravar com o uso.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

funcionou na tela externa

As saídas de vídeo são independentes.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

consigo enxergar na tela quando há um contraste entre branco e preto.

Para verificar a tela com falha de backlight ( luz de fundo ), pode usar a lanterna do celular contra a tela, que vai conseguir enxergar o que está escrito.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

abaixo ou diminuo o brilho da tela não dá nenhuma diferença.

Se o backlight parou de funcionar, não tem como fazer este controle de luminosidade.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

Levei em 2 técnicos, um disse que o problema estava na tela

Tem que testar com outra tela interna, para verificar se o defeito vem da tela ou do circuito da placa-mãe.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

o outro disse que o problemas estava no circuito backlight da placa-mãe

Se testar com outra tela interna e não acender o backlight, tem de verificar o cabo flat, como tambem o circuito,a nível de componente eletrônico, na placa-mãe.

 

1 hora atrás, Rubens Lima disse:

quando eu abaixo a tela do notebook, no vídeo exterior continua

Tem de verificar as opções de back cover ( o que acontece quando se fecha a tela ).

[Rubens Lima]

11 horas atrás, Reset2020 disse:

Para verificar a tela com falha de backlight ( luz de fundo ), pode usar a lanterna do celular contra a tela, que vai conseguir enxergar o que está escrito.

Com isso eu consigo ver o que ta escrito, uma lanterna  ou qualquer fonte luminosa.

Acabei de escrever isso usando ele, e até agora a tela não apagou, faz mais de 10 minutos que ela está ligada.

adicionado 3 minutos depois

11 horas atrás, Reset2020 disse:

Tem de verificar as opções de back cover ( o que acontece quando se fecha a tela ).

Fui testar isso hj tmb e a tela realmente fechou.

Faz uns 15 minutos que liguei ele e até agora ele não apresentou nenhum dos defeitos que falei ontem.

Só que esses problemas começaram a aparecer no dia 3

adicionado 44 minutos depois

49 minutos atrás, Rubens Lima disse:

 

Faz uns 15 minutos que liguei ele e até agora ele não apresentou nenhum dos defeitos que falei ontem.

Ok, dps de 30 minutos ele desligou

adicionado 46 minutos depois

49 minutos atrás, Rubens Lima disse:

Ok, dps de 30 minutos ele desligou

Assim que eu postei isso deu 2 min e ligou dnv

adicionado 52 minutos depois

50 minutos atrás, Rubens Lima disse:

Assim que eu postei isso deu 2 min e ligou dnv

Assim que eu postei isso, o monitor ficou como se a tela tivesse desligado, talvez relacionafo aquele problema que falei que quando eu fecho ele n altera nada, a agr ele "fechou" (como se eu tivesse fechado a tela

[Reset2020]

3 horas atrás, Rubens Lima disse:

dps de 30 minutos ele desligou

Verifique as opções de esmaecer vídeo após ficar sem uso.

Pode estar ajustado para 30 min.

Como tambem opção para desligar o HD.

[Rubens Lima]

7 horas atrás, Reset2020 disse:

Verifique as opções de esmaecer vídeo após ficar sem uso.

Não está relacionado a isso, pois foi 30 minutos usando ele, e a tela n desligou, ela so abaixa o brilho pra quase imperceptível.

´Tanto é que depois de algunns minutos ela voltou ao normal e em seguida "apagou"

Só que como to falando, ela não desliga, o brilho é extremamente baixo, só consigo enxergar se colocar alguma luz na tela

[Reset2020]

2 minutos atrás, Rubens Lima disse:

tela n desligou, ela so abaixa o brilho

verifique opções de esmaecer vídeo com uso somente pela bateria.