Barra de Rolagem subindo sozinha

[Pablo Alberto]

quando uso navegadores a barra de rolagem da pagina fica subindo sozinha mesmo que eu tente abaixar ela voltar a subir , na área de trabalho o scroll fica selecionando o item que estiver mais acima e não consigo abrir outro item, já desconectei o mouse e fiquei só com o touchpad e vice versa mas da no mesmo ja formatei o pc pelo samsung recovery e continua, acontece durante alguns minutos para e dps de minutos volta a acontecer de novo, mas o cursor do mouse está normal, alguém sabe o que pode ser? e o meu touchpad as vezes desativa sozinho

[mick 07]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware

[f_neto]

Pode ser alguma tecla do teclado, faça uma limpeza nele, use um pincel novo ou até uma aspirador de pó

[Eder Neumann]

parece que ou a setinha do teclado ou o "pg up" estão "travados".

 

aperte uma série de vezes com pressão moderara e compare a pressão e som em relação às outras teclas (som abafado por exemplo)

adicionado 0 minutos depois

e se conseguir abra este site.

 

https://www.keyboardtester.com/tester.html

[Sab-Win Damad]

Boa noite.

 

Estou na mesma situação.

Meu notebook é um Samsung NP270E5K e o sistema operacional é Windows 10 Home.

Encontrei um paliativo de abrir o bloco de notas e apertar enter - provisoriamente funcionou. Mas agora nem isso.