Problema com falta de Imagem/Processador Ryzen

Himmerseus · 16 de julho de 2020

Boa noite, colegas.

Tenho um processador Ryzen 5 3600 e uma placa-mãe Biostar B350M e no sábado passado, após desligar o computador para mover a mesa por pouco mais de 15 centimetros e religar ele em menos de um minuto, o computador passou a não apresentar mais video no monitor. Estranhei no inicio e fiz algum manutenção nas peças e mesmo assim o computador continuava a não dar imagem. Limpei as memórias e os slots delas, limpei a placa de video e tentei ligar uma outra o que também não deu video. Consegui pegar uma maquina de um amigo e fazer alguns testes com exceção da placa-mãe e do processador por não ter amigos com essa plataforma. Eu verifiquei que nenhuma das peças testadas(Memórias, GPU, HDs e SSDs) apresentou qualquer defeito. Fiz 3 testes em uma loja de informatica da região que tinha algumas placas mãe a320 em que nenhuma das placa-mãe deu imagem com o mesmo processador. Gostaria da opinião de vocês sobre o que pode estar com defeito, a placa-mãe ou o processador?. O computador chega a ligar a ventoinha do processador e da gpu também. Também acredito que as placas mães que realizei o teste podem estar com as BIOS desatualizadas.

TheDemonLena · 16 de julho de 2020

pode ser um curto no processador, quem sabe ele até ligue as fans, mas não chega a mandar sinal para o sistema operacional ligar

Himmerseus · 16 de julho de 2020

Mas, se fosse um curto ele chegaria a ligar a placa-mãe?

Reset2020 · 16 de julho de 2020

Em 16/07/2020 às 03:13, Himmerseus disse:

religar ele em menos de um minuto, o computador passou a não apresentar mais video no monitor.

Expandir

Verifique a bateria interna de 3 V, faça a medição ou troque.

Faça o reset da bios.

Se persistir o defeito, tem de regravar a bios.

Himmerseus · 16 de julho de 2020

@Reset2020 Resetei a bios e fiz a descarga dos capacitores, mas mesmo assim não deu imagem. A bateria de 3v é a aquela que parece uma moeda cinza, certo?

ShiroeAK · 16 de julho de 2020

@Himmerseus não sei se ajuda, mais uma vez aconteceu o que você mencionou com meu C2Q, e o defeito era o cabo da fonte, após trocar ele o computador voltou a ligar normalmente, pega um cabo emprestado e verifica só pra ter certeza.