Não chega a internet contratada no meu micro.

[Marcelo Cappelletti]

Olá pessoa, preciso de um help.

 

Tenho 300MB de Vivo Fibra, mas não passa de 130MB em meu micro, no micro do técnico chega mais de 300.

 

 

O que pode ser?

 

Minha placa de rede

 

Alguém pode ajudar?

 

Desde já agradeço.

[DaveLopez]

Boa tarde! qual a mobo do seu pc?

[Marcelo Cappelletti]

@DaveLopez segue:

 

[WOZ Dods]

@Marcelo Cappelletti Teste outro cabo, um CAT6.

[Marcelo Cappelletti]

@WOZ Dods eu estou usando o que vem com o roteador da vivo. Eles alegam já ser para 300MB. Mas vou ver onde compro um, ou como faço.

adicionado 59 minutos depois

Acabei de comprar um CAT6, mas permaneceu a mesma coisa, tem alguma combinação de cores específica para internet de 300MB?

[WOZ Dods]

@Marcelo Cappelletti Se não funcionou, instale os drivers mais recentes da sua placa de rede. São as duas coisas que podem influir no desempenho da sua parte, as demais seriam da própria operadora mesmo. Qual é o modelo da sua placa-mãe?

adicionado 3 minutos depois

Vi aqui agora. Você tem um Dell não é? Você precisa entrar no site da Dell, ir em suporte, inserir o modelo ou service tag do seu computador/notebook, ir na opção de drivers quando abrir a página dele, baixar os drivers de chipset, LAN, WAN e som, instalar um a um, reiniciar o PC e testar novamente.

 

Observe também que se seu computador tiver wireless e você tiver optado por conectar via wireless, ele vai preferir essa conexão mesmo com o cabo conectado. Via wireless a velocidade máxima é limitada pelo rádio tanto da operadora quanto do aparelho e raramente chegará à máxima contratada a menos que esteja a 5 GHz. Se pretende usar via cabo, então conecte ele e descarte a conexão wireless disponível na barra de tarefas.