RX 5600 XT Gaming sem sinal - Situação complicada

[Mauricio Graziani]

Olá,

 

Troquei a 1 semana minha placa de. video, GTX970 por uma AMD RX5600 Gaming.

Após a troca tive um problema com a tela preta de 1min em 1min.

Depois de uma semana reinstalando Windows, Drivers e versões de software Radeon , abri o PC e removi e reinstalei a placa RX5600. Comecei a ter "sem sinal de video"..e nem aparece o boot da BIOS. Testei com a placa ibterna da Gigabyte e com a minha antiga e adorada GTX970 que nunca me deu problema em 5 anos.

Notei que com as 3 placas, a CPU liga e 2 segundos depois desliga e tenta novamente religar. As ventoinhas e cooler ligam, assim como a placa-mãe que tem um led acende e a placa de video, mas. sem conseguir identificar o sinal.

Testei outro cabo HDMI e mesma coisa.

Isso ocorreu com as 3 placas.

Estou precisando se um help e desesperado. 

Minha configuração:

Monitor TV Toshiba 32pol res 1368x720p.

Windows 10 PRO 2004

Placa de video as 3 citadas.

Placa-mãe

GA-B150M-D3H

Memória4: x 4GB Kingston DDR4 (1066 MHz)

HDsH: D 2x500GB Seagate

SSDs:460GB Samsung - 1TB Nutec

Gabinete: CoolerMaster

Fonte : Corsair CX-500W

Proc I5 6600

Mem 4x8GB Korsair 1660Mhz

Comprei a RX5600npara rodar o novo FS2020. Rodei o Prepar3d com ela com desempenho muitp bom mas com as telas pretas Agora , nem no Windows ou BIOS consigo entrar. Estou desesperad9 e com medo de ter perdido a placa nova ou ter outro prejuízo.

Hoje é o ultimo dia que posso me arrepender da compra da placa de video na Kabum.

Agradeço a ajuda!!

Maurício

[Shanks.]

@Mauricio Graziani voce tentou ligar usando o onboard?

[Mauricio Graziani]

11 minutos atrás, Felipe Barbosa Melo disse:

@Mauricio Graziani voce tentou ligar usando o onboard?

Sim..foi uma das tentativas de uso de placa de video. GTX970, RX5600e onboard.

[Shanks.]

@Mauricio Graziani Então provavelmente é sua mobo, nesse caso, não tem muito o que fazer em casa.. Leve em alguem competente para dar uma olhada nela. Sugiro de primeira coisa, fazer uma regravação de bios.

Poderia ser a fonte, mas é muito difícil.

@Mauricio Graziani Você não tem video algum né isso? Ou ele chega a dar video e desliga depois?

[Mauricio Graziani]

Não dá video..dava até hoje a tarde com a RX5600 mas tinha a tela preta piscando. Depois entrou em "sem sinal de video" 

Limpei conextores da placa de video com álcool bisopropilico e testei com outras placas de video e mesma coisa. O Led da placa-mãe acendeas nem a BIOS entra e rapidamente é desligado tudo , ventoinha, cooler do processador, e o PC fica tentamdo rebootar. mas continua sem sinal de vídeo

[Shanks.]

@Mauricio Graziani É, está com cara de bios corrompida, talvez. Só olhando pra ver. E te digo, é muito difícil a placa-mãe levar a placa de video junto, então não me preocuparia, mas se quiser testar em outro computador..

[Mauricio Graziani]

e como faria para restaurar a BIOS?

Tem algum procedimento que de para fazer uma atualização? Uma duvida..se a placa-mãe não consegue arrancar, mas a placa de video acende o led, e a placa-mãe também, pode ser BIOS corrompida ou a placa-mãe entrou em curto e ja era..se eu tiver que comprar  outra placa, qual me sugeriria, pois se t8ver que teocar os bancos de memória e/ou processador devido ao soquete iria ficar fora do meu orçamento.

Obrigado

[Shanks.]

@Mauricio Graziani Fazendo a regravação com um regravador USB, custa cerca de 30 reais um. Mas lembre que isso é apenas uma possibilidade de varias outras. Se a placa estivesse em curto ela nem ligaria, é como se estivesse morta.

[WOZ Dods]

@Mauricio Graziani Tentou um simples reset de BIOS? Tentou retirar todos os módulos de memória (depois do reset de BIOS) e rodar com apenas um, revesando os módulos e slots? Testou outra fonte?

adicionado 0 minutos depois

Testou desinstalar e reinstalar a CPU?

[Mauricio Graziani]

11 minutos atrás, WOZ Dods disse:

@Mauricio Graziani Tentou um simples reset de BIOS? Tentou retirar todos os módulos de memória (depois do reset de BIOS) e rodar com apenas um, revesando os módulos e slots? Testou outra fonte?

adicionado 0 minutos depois

Testou desinstalar e reinstalar a CPU?

Otimas dicas , vou tentar.. como faço o reset da BIOS? tiro a bateria ? localizei um jumper Clear CMOS...seria unir os dois contatos ? posso usar um clips ou chave de fenda para unir os dois ?

[Shanks.]

@Mauricio Graziani Tire a bateria e deixe uns 30 segundos fora, e recoloque de volta.

Mas o problema é esses erros anteriores, que me induz a pensar que sua placa tem defeito, mas possa ser que seja da propria placa de video.

[WOZ Dods]

@Mauricio Graziani A técnica de retirar a bateria é uma opção. Pessoalmente sou a favor de desconectar a energia da fonte, fechar curto nos jumpers CLR_CMOS (ficam perto da bateria, normalmente, mas você pode localizar pelo manual) por pelo menos 10 segundos (20 se o erro for mais sério), e pronto.

adicionado 0 minutos depois

@Felipe Barbosa Melo Se foram testadas 3 GPUs como citado, creio que a MB ou fonte, ou até memórias, são mais prováveis.

[Mauricio Graziani]

Vou fazer isso agora. Obrigado

[Shanks.]

@WOZ Dods Eu disse que minha principal suspeita era a mobo, mas não descarto as outras hipoteses, esses problemas não são exatos como a maioria das pessoas pensam que são, que só de dizer o defeito ja conseguimos apontar a peça com defeito...

A preocupação seria a tela preta que ele mencionou anteriormente.

[Mauricio Graziani]

@Felipe Barbosa Melo voce acertou em cheio. Resetei a BIOS e usando a placa de video onboard, voltou tudo. Muito obrigado.

O desafio agora,. que farei pela manhã é rodar a RX5600 e esperar que eu não tenha tela preta e perda de sinal. Não posso mais devolver a placa, então tenho que achar a solução. Conto contigo para me ajudar se possivel. Muito obrigado mesmo pela ajuda.