Notebook Semp Toshiba trava na logo

[Kaykeleao10]

Ele fica travado na logo é também fica uma faixa azul no topo da tela

[Yan_]

@Kaykeleao10 fora isso, o computador funciona normalmente? exemplo, os fans ficam normais?

[SadTech]

Amigo, você se esqueceu de postar as especificações do notebook. Coloque-as aqui para podermos lhe ajudar melhor.

[Yan_]

@SadTech exatamente, muitas placas mãe já têm "destino" a estragarem

[Kaykeleao10]

37 minutos atrás, SadTech disse:

Amigo, você se esqueceu de postar as especificações do notebook. Coloque-as aqui para podermos lhe ajudar melhor.

processador é um Intel Pentium b950,RAM 6,HD 950GB, eu tava numa atualização de Windows 10 aí eu fui na opção de voltar para o Windows 7 carregou lá apareceu que estava voltando para versão anterior para o Windows 7 mas depois que desligou e ligou já veio travando na parte da logo e aparecendo essa faixa azul não consigo dar boot pelo pendrive não consigo João ceder não consigo entrar na Bios nem nada do tipo

adicionado 2 minutos depois

43 minutos atrás, Yan_ disse:

@Kaykeleao10 fora isso, o computador funciona normalmente? exemplo, os fans ficam normais?

Sim está funcionando normal tudo HD novo tudo funciona normal HD tem uns 5 meses de uso

[Yan_]

@Kaykeleao10 se tiver na garantia troque, mais fácil 

[SadTech]

@Yan_ Pela marca do notebook, não parece ser o caso. É u  STi, esses notes foram fabricados há uns 10 anos, pelo menos. 

adicionado 3 minutos depois

Em 31/08/2020 às 22:23, Kaykeleao10 disse:

processador é um Intel Pentium b950,RAM 6,HD 950GB, eu tava numa atualização de Windows 10 aí eu fui na opção de voltar para o Windows 7 carregou lá apareceu que estava voltando para versão anterior para o Windows 7 mas depois que desligou e ligou já veio travando na parte da logo e aparecendo essa faixa azul não consigo dar boot pelo pendrive não consigo João ceder não consigo entrar na Bios nem nada do tipo

adicionado 2 minutos depois

Sim está funcionando normal tudo HD novo tudo funciona normal HD tem uns 5 meses de uso

Que problema estranho. Isso acontece sempre ao ligar o note?

Poderia postar um vídeo curto dele ligando?

[Yan_]

@SadTech aí é triste, mas tudo morre, se já tem mais de 5 anos pelo menos valeu o dinheiro