RX 550 não dá vídeo após instalar drivers

[Lil Shawty]

Rapaziada, eu tenho um pc i3 7100 até então jogava alguns jogos na onboard dele (HD Graphics 630) resolvi comprar uma placa de vídeo para jogar jogos mais pesados e tal (RX 550 4gb)...

Chegou hoje, eu abri instalei e o pc iniciou de boa porém tava na resolução 800x600, eu então achei que era os drivers dela desatualizados... baixei o support de drives da amd como é recomendado, após instalar o programa eu fiquei sem sinal e apareceu a mensagem no monitor de hdmi incompatível o que fazer? 

[GuilhermeGB]

Poderia descrever o processo que você fez para instalação da placa de vídeo?

[Lil Shawty]

@GuilhermeGB mano eu só tirei da caixa e conectei no PCIE... pc ligou e ela funcionou normal, só depois que fui instalar drivers dela fiquei sem sinal

[Flávio Pedroza]

Qual a marca/model de sua fonte? Está ligando o monitor no HDMI? Pode postar uma foto da placa de vídeo? (por acaso essa placa de vídeo tem saída VGA?)

[GuilhermeGB]

@Lil Shawty e quanto ao driver da Intel? Você não pode instalar uma placa de vídeo nova sem remover o driver da antiga, é pedir pra dar algo errado.

[Lil Shawty]

@GuilhermeGB ok vou renicia com vga na onboard para desinstalar os drivers da hd graphics 630

adicionado 3 minutos depois

@Flávio Pedroza @Flávio Pedroza Placa de vídeo só tem saida hdmi, dp e dvi 

 

é uma RX 550 4gb AFOX 

(n to podendo tirar foto agora amigo)

minha fonte é padrão que venho com pc é 500 watts mas fonte n é problema, a placa n exige muito

adicionado 17 minutos depois

@GuilhermeGB irmão, iniciei pc com vga no onboard e desinstalei todos drivers da placa antiga, porém não resolveu o que eu faço?