Tela cinza antes do boot do Windows

[Willfink]

Galera é o seguinte, recentemente precisei trocar de gabinete e tal. Porém depois da remontagem das peças venho passando por algo meio estranho, bem raramente antes do boot do Windows, ou seja, antes da tela de inicial de senha, às vezes surge uma imagem cinza na tela com chuviscos. Porém o Windows inicia normalmente. Já atualizei os drivers, fiz um sfc/scannow no Prompt de Comando e nada de errado foi encontrado. É normal essa tela aparecer? Ou deveria me preocupar?

[SamucaFO]

Tem como printar esta tela? E qual é a configuração? É algum computador já mais antigo ou é meio novo?

[Willfink]

1 hora atrás, SamucaFO disse:

Tem como printar esta tela? E qual é a configuração? É algum computador já mais antigo ou é meio novo?

Cara, se fosse previsível acho que teria como tirar uma foto, mas é completamente aleatório. A configuração é atual.

Ryzen 3 2200g

RX570

AsRock A320MHD

8GB de Ram

HD 500GB Seagate Barracuda

SSD WD GREEN M2 240gb

Fonte Gamemax 400w GP

[SamucaFO]

@Willfink Agora que vi que é raramente.

Como mexeu nas peças, conferiu se está tudo encaixado até travar corretamente (Placa de vídeo ou memória RAM)?É só no boot literalmente: Consegue entrar na bios normalmente sem lentidão? Nunca acontece enquanto está no sistema operacional?

[Willfink]

@SamucaFO Sim está tudo perfeitamente bem conectado. A Bios da mobo funciona normal, sem lentidão ou travamentos, a única coisa que ocorre é isso, uma tela cinza que dar lugar ao boot do Windows e logo após isso o PC inicia normalmente.

Fiz teste de stress na GPU pra ver se era defeito, mas com 2h e nada de erros. Todo o sistema funciona perfeitamente, é só esse incoveniente.

[SamucaFO]

Então não precisa se preocupar por enquanto, pois se tivesse algum problema mesmo teria afetado em outras situações mesmo que raramente. Se posteriormente já perceber que está tendo algo parecido do que perguntei ou artefatos na tela é só reabrir o tópico para tentar ver se alguma peça ou periférico está começando a falhar.

 

[Willfink]

@SamucaFO A placa apresentou artefatos na tela hoje. A imagem piscou e depois o wattman reiniciou. Creio que a GPU está com defeito mesmo sendo nova, aff

59 minutos atrás, Willfink disse:

@SamucaFO A placa apresentou artefatos na tela hoje. A imagem piscou e depois o wattman reiniciou. Creio que a GPU está com defeito mesmo sendo nova, aff

Estranho que eu faço os malditos testes de stress e ela não apresenta nada. Mesmo sendo torturada, ela não cede

[SamucaFO]

@Willfink Às vezes o problema não é de sobreaquecimento da GPU (unidade de processamento da placa de vídeo), mas defeito da parte da memória VRAM da placa de vídeo. Melhor fazer o RMA se estiver na garantia.

[Willfink]

@SamucaFO Já fiz, tenho garantia de 3 anos. Muito obrigado por esclarecer. A VRAM pode ocasionar esse tipo de artefatos?

[Willfink]

@SamucaFO @SamucaFO Fiz um teste de VRAM com o OCCT por uma hora e não deu em nada. Zero erros. Fiz testa na memória ram também. E se for a última atualização que eu fiz?

[Willfink]

@SamucaFO Ei amigo, creio que encontrei a razão do problema. Provavelmente foi a memoria ram

 

[SamucaFO]

Bem em qual teste apareceu o erro?O que acusou?