Problemas com permissões no Windows 10 (2004)

Jeiel Fernandes · 20 de outubro de 2020

Olá amigos, após atualizar meu windows 10 para a versão 2004, tenho tido problema com instalações de programas e não consigo salvar arquivos, acho que deve ser algum problema com permissões para acessar o disco, (por exemplo: no corel aparece a mensagem "impossível acessar disco") no disco local C (onde o sistema está instalado). Isso já aconteceu na versão anterior mas, não sei como, o problema sumiu. Então, se alguém souber resolver, por favor dá uma ajudinha ae.

GabrielLV · 20 de outubro de 2020

Caro usuário,

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Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

Jeiel Fernandes · 21 de outubro de 2020

É um Notebook Dell Inspiron 15 5566 , com i3 3ª ger. 4Gb de ram e 1 TB de HD.

(Também não consigo criar pastas)

GabrielLV · 22 de outubro de 2020

Primeiramente confirme que você está em uma conta de administrador, vá em Iniciar > Painel de Controle > Contas de Usuário > Contas de Usuário > Gerenciar outra conta, veja ali se a sua conta atual é de administrador e se não existem outras.

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1- Vá em Iniciar > Escreva "CMD" > Clique com o botão direito e selecione "Executar como Administrador" > Digite SFC /SCANNOW e tecle enter. O procedimento pode demorar alguns minutos.

2- (Faça o procedimento 2 SOMENTE se o procedimento 1 emitir um aviso dizendo que existem erros que não puderam ser corrigidos, do contrário, pule para o procedimento 3).

Vá em Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Clique em "Reiniciar Agora" para entrar na inicialização avançada.
Vá em "Solução de Problemas" > Opções Avançadas > Prompt de Comando
no Prompt de Comando, digite o comando bcdedit e tecle enter

Localize o item "osdevice" onde informa a partição que o Windows está instalado (na imagem acima, ela está na partição E:), e então utilize o seguinte comando

sfc /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows

(atente-se aos espaços antes de cada / e \)

Neste comando substitua X pela letra informada no comando bcdedit.

3- Após executar o passo acima, volte para o Windows na inicialização normal, abra um CMD como administrador e digite o comando:

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

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Veja se o problema persiste após isso.

Jeiel Fernandes · 22 de outubro de 2020

Agora, consigo criar as pastas, mas o problema do corel persiste.

Só consigo salvar os arquivos em outra partição.

(Imagem do erro abaixo)

GabrielLV · 22 de outubro de 2020

12 minutos atrás, Jeiel Fernandes disse:

Agora, consigo criar as pastas, mas o problema do corel persiste.

Só consigo salvar os arquivos em outra partição.

(Imagem do erro abaixo)

Fez os procedimentos acima?

Se sim e os problemas persistem, tente este agora:

Vá em Iniciar > Escreva "CMD" > Clique com o botão direito e selecione "Executar como Administrador" > Digite CHKDSK /R e tecle enter, uma mensagem de confirmação irá aparecer, tecle S e tecle enter e reinicie o computador. O procedimento pode demorar algumas horas, seja paciente e não interrompa o processo.