Mozilla Firefox não abre no Windows 10

[vitão89]

Sempre que clico pra abrir o firefox, só aparece essa janela aí. Não sei quando começou a acontecer pois já tinha um tempo que eu não usava o firefox. Alguém sabe o que pode ser isso? Obrigado!

[GabrielLV]

Isso ocorre só com o firefox? Já tentou com outro navegador ou reinstala-lo?

[vitão89]

33 minutos atrás, GabrielLV disse:

Isso ocorre só com o firefox? Já tentou com outro navegador ou reinstala-lo?

 

Sim, opera e chrome estão normais. Não quis reinstalar pois posso ter alguns favoritos lá e não sei se vou perder

Não sei se isso pode ter relação com o que eu fiz aqui
 

 

[GabrielLV]

Baixe o instalador do Firefox e execute-o, não precisa desinstalar a versão anterior (e mesmo que faça, acredito que ela oferece uma opção de manter salvos o histórico, favoritos, etc).

[vitão89]

 

Em 29/10/2020 às 15:28, GabrielLV disse:

Baixe o instalador do Firefox e execute-o, não precisa desinstalar a versão anterior (e mesmo que faça, acredito que ela oferece uma opção de manter salvos o histórico, favoritos, etc).

 

 

Até resolveu só que eu perdi os favoritos mas não tem problema. Ainda cheguei a pesquisar no google mas não vi ninguém com o mesmo problema que usasse windows. Obrigado!