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Bom dia, amigos. Ontem notei que os leds dos meus coolers não estavam funcionando como deveriam ( invés de estarem coloridos, estavam apenas cores fixas - vermelhas, verdes e amarelas-), então resolvi abrir meu computador para verificar e vi que o cabo molex que liga a fonte ( uma da Redragon - RGPS 700W ) estava estourado e o conector derretido e colado no conector das ventoinhas. Comprei a fonte e as ventoinhas no mês de Setembro desse mesmo ano, porém não sei se posso acionar a garantia por ser leigo demaIMG-20201119-WA0039.thumb.jpeg.a4ab850d0d8557fdbe78c4ae560cf342.jpegIMG_20201119_191039.thumb.jpg.5557b8d1d5dd23b9ce86497dde4abc4f.jpgIMG-20201119-WA0047.thumb.jpeg.d3a4119720b7e93d581fb055a2d8d136.jpegIMG-20201119-WA0043.thumb.jpeg.16de391187a47317926ea062cec0ee24.jpegis nisso. Não houve queda de energia, nem os famosos pisca-luzes. A fonte estava ligada em um estabilizador. Obrigado desde já!

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n sei se a garantia cobre isso mano, mas cara, nunca ligue fontes em estabilizadores, só estragam a fonte, isso pode ser considerado mau uso, mas acione o RMA e fale com os caras da loja, eu não comentaria que a fonte estava em um estabilizador

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6 minutos atrás, Knowch disse:

A fonte estava ligada em um estabilizador

Provavelmente pode acionar a garantia sim.. mas há marcas que anulam a garantia se a fonte for conectada a estabilizadores. Estabilizadores são pragas para a fonte amigo.. jogue isso fora.

Entre em contato com o pessoal da Redragon, não custa nada.

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@Knowch Fonte com pfc ativo são recomendadas que sejam usadas diretamente na tomada, pois um estabilizador no Brasil não tem total eficacia por ter uma estabilidade muito fragil fazendo com que ocorre instabilidade na rede, por esse motivo possa ter queimado a tua fonte, eu creio que por esse motivo não aceite a garantia, mas opte por pedir a garantia e oculte o fato de que você use um estabilizador, possa ser que facilite que eles enviem uma fonte nova

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