Estou com problema na internet e acho que eh a placa de rede

[JPCA12]

Bem nao entendo muito sobre informatica e tal, minha internet no meu computador novo nao esta processando 1% do meu pacote de internet, ja no computador antigo e no notebook esta 100%, ja atualizei drivers, ja testei cabos e nada resolve, meu pacote de internet eh de 250mpbs e so estou recebendo nessa maquina 1/2mpbs, nao sei o que pode ser o led na placa de rede esta laranja/laranja e no pc antigo fica verde/laranja (nao sei se isso tem haver) preciso de ajuda urgente, nao consigo baixar um jogo de 1gb que demora 8/9 horas, 2.28 foi a maior velocidade que consegui hoje.

[DHB Serviços]

Boa tarde sr @JPCA12 .

 

Consegue verificar se a conexão de rede está em modo rede limitada?

Caso não consiga, sugiro o sr verificar com algum técnico especialista de sua confiança.

[Gustavo.Loggin]

@JPCA12  Mande um print dos status da sua conexão. Indo em: Painel de Controle\Rede e Internet\Central de Rede e Compartilhamento