Áudio do pc não funciona

[Patrick Miyazaki]

Opa... então, recentemente comprei um pc, instalei nele o windows e tudo certo. Mas o meu headset que tem duas conexões (uma para o microfone e outra para o audio) não está reconhecendo de jeito nenhum no pc, ja tentei atualizar drivers, conectar diretamente na placa-mãe, e nenhuma das duas opções funcionam. Sabem o que pode ser?

[Eder Neumann]

o headset funciona no celular?

qual a placa-mãe?

como atualizou os drivers?

[WOZ Dods]

@Patrick Miyazaki Tem que instalar os drivers do site da fabricante da placa-mãe. O driver de áudio permitirá que o PC comute automaticamente para o componente conectado, sem ele você pode estar com o áudio passando pelo HDMI mesmo sem o monitor ter som.