tela azul a todo o momento

[pedro403]

o meu pc dá tela azul a todo momento, até no google. eu não sei o que se passa mas acrdito que seja a ram ou a fonte que estejam estragadas.

[Matheus Dutra]

@pedro403 voce colocou as memórias ram no slots indicados pela sua placa-mãe? qual suas config?

[BinhaoLinux]

olá boa noite???

realiza um teste de momoria com com o memtest86 para tirar a duvida sobre sua memoria ram.

caso tenha uma outra fonte pode fazer um teste tambem

tira as memoria e limpa os contatos tanto das memoria,como dos slot.

att.

 

[GusGraf]

Caro usuário,

 

Seja  bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

 

Caso o seu computador seja um modelo portátil (notebook), informar também a marca e o modelo do mesmo.

 

Informar também o sistema operacional e a sua versão.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

[pedro403]

20 horas atrás, BinhaoLinux disse:

olá boa noite???

realiza um teste de momoria com com o memtest86 para tirar a duvida sobre sua memoria ram.

caso tenha uma outra fonte pode fazer um teste tambem

tira as memoria e limpa os contatos tanto das memoria,como dos slot.

att.

 

OBRIGADO VOU TESTAR

 

22 horas atrás, Matheus Dutra disse:

@pedro403 voce colocou as memórias ram no slots indicados pela sua placa-mãe? qual suas config?

Sim eu coloquei as memoria ram nos slot indicados e as minhas configs são:

fonte 500 w

rx 570 4gb

asrock dh55tc

i5-650 3.20ghz

8gb ram (duas de 2gb e uma de 4gb)

[GabrielLV]

@pedro403 Prezado usuário,
 
De forma a auxilia-lo na resolução do problema que pode estar causando as telas azuis, preciso das seguintes informações:
 
- Caso use um computador de mesa: Marca e modelo da sua fonte de alimentação (MARCA e MODELO, não somente potência);
- Você usa o PC diretamente na tomada ou no estabilizador/nobreak/filtro de linha?;
- Periféricos avulsos (se você usa adaptadores Wi-Fi e/ou Bluetooth, se usa algum tipo de HUB, etc).
 
Preciso saber também:
- Você usou/usa algum "atualizador de drivers" no seu PC?
- Você faz overclock no seu PC?
 
---
 
Após nos enviar essas informações, realize os seguintes procedimentos:
 
1- Baixe o BlueScreenView, execute-o, clique em cada um dos arquivos ali (.dmp), tire print das informações exibidas tanto na parte superior quanto na parte inferior do programa e poste aqui para podermos analisar.
 
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
 
Você deve enviar DA MESMA FORMA que está no exemplo abaixo, dê um clique normal (não é pra dar um duplo-click) em cada um dos arquivos .dmp que estão listados ali e envie uma print DESTA MANEIRA:
 

2- Abra um CMD normal (não-administrador), copie o comando abaixo por completo, cole no CMD e tecle Enter (espere 10 segundos após teclar enter)
 

Citação

(wmic product get name,version && wmic pagefile get /value && wmic bios get smbiosbiosversion && wmic os get version,caption && wmic recoveros get DebugInfoType && wmic service wersvc get state) > "C:\Users\%username%\Desktop\listappta.txt" 

Um arquivo chamado "listappta.txt" será gerado na área de trabalho. Anexe esse arquivo na sua próxima resposta.
 
3- Baixe o Speccy, esse software lista a marca e modelo de todas as peças do seu computador. Tire uma print APENAS da tela inicial e envie no seu próximo post:
https://www.ccleaner.com/speccy/download
---
 
Estou no aguardo das informações para resolução do caso