Pontos azuis na tela, principalmente em fundos escuros

[Rosencaster]

Boa tarde. Tenho convivido com este pequeno problema há alguns meses. Inicialmente pensei que fosse o meu monitor que estivesse apresentando problemas, pois já tinha alguns anos de uso, mas recentemente adquiri um monitor novo muito bom e o problema continua acontecendo. São pontos ou traços azuis que surgem na tela, principalmente em fundos pretos e durante a execução de vídeos (imagem em anexo). Mas também já aconteceu na própria área de trabalho com papel de parede predominantemente preto e sem a execução de nenhum programa. Estou com medo que seja algum problema na placa de vídeo, pois a garantia dela já acabou há alguns meses. Alguém já enfrentou este problema ou sabe o que pode ser? Desde já, agradeço!

 

OBS: Os pontos ou traços não são fixos. Eles surgem e apagam muito rápido. Além disso, a posição em que surgem nem sempre é a mesma.

 

Configurações do desktop

Processador: Intel Core i7-3770

Memória: 8 GB (2 pentes DDR3 de 4 GB e 1600 MHz)

Placa de vídeo: AMD Radeon RX 570 (4 GB GDDR5 256-bit)

Fonte: 500W 80 plus

Disco rígido: HD 1 TB

Monitor: Samsung LC24F390 (LED 24" 1920x1080 Full HD Curvo)

[rodrigo.dcvieira]

18 minutos atrás, Rosencaster disse:

São pontos ou traços azuis que surgem na tela, principalmente em fundos pretos e durante a execução de vídeos

 

isso tem cara de ser artefatos, ou seja, problemas na placa de video mesmo

[ImFenyx]

24 minutos atrás, Rosencaster disse:

 

Já tive esse problema, deve ser a placa de vídeo.

agora, IGBR_YT disse:

Já tive esse problema, deve ser a placa de vídeo.

Se fosse LCD já dava pra saber, mas tente isso: Passo 1: Se você é usuário Windows, uma boa solução é o UD Pix. Caso prefira uma ferramenta online, escolha o JScreenFix , que é muito fácil de usar. Na tela inicial do site, role para baixo até chegar no botão “Launch JScreenFix”; Passo 2: Arraste o quadrado com pixels atualizando para o local onde está o defeito do seu monitor. Deixe por pelo menos 10 minutos para consertar o pixel. 

[Rosencaster]

8 minutos atrás, IGBR_YT disse:

Já tive esse problema, deve ser a placa de vídeo.

Se fosse LCD já dava pra saber, mas tente isso: Passo 1: Se você é usuário Windows, uma boa solução é o UD Pix. Caso prefira uma ferramenta online, escolha o JScreenFix , que é muito fácil de usar. Na tela inicial do site, role para baixo até chegar no botão “Launch JScreenFix”; Passo 2: Arraste o quadrado com pixels atualizando para o local onde está o defeito do seu monitor. Deixe por pelo menos 10 minutos para consertar o pixel. 

Putz! E o que você fez para consertar quando teve esse problema?

[ImFenyx]

agora, Rosencaster disse:

Putz! E o que você fez para consertar quando teve esse problema?

Troquei de monitor apenas, ele era LCD

agora, IGBR_YT disse:

Troquei de monitor apenas, ele era LCD

Agr tenho um led

[Rosencaster]

agora, IGBR_YT disse:

Troquei de monitor apenas, ele era LCD

Não. Você disse que o problema tinha sido na placa de vídeo.

[ImFenyx]

agora, Rosencaster disse:

Não. Você disse que o problema tinha sido na placa de vídeo.

Ele PODE*** ser da placa de vídeo, ou seja, talvez.

[Rosencaster]

agora, IGBR_YT disse:

Ele PODE*** ser da placa de vídeo, ou seja, talvez.

Eu tinha um desse aqui: https://www.hardstore.com.br/monitor/monitor-lcd/philips-206v3l-lcd-led-20-quot-wide-1600-x-900-5ms . Achei que o problema era justamente nele. Daí há uma semana atrás adquiri esse aqui: https://www.americanas.com.br/produto/133321705?tensão=BIVOLT . O problema persistiu. Me faz crer que o problema não é o monitor.

[ImFenyx]

agora, Rosencaster disse:

Eu tinha um desse aqui: https://www.hardstore.com.br/monitor/monitor-lcd/philips-206v3l-lcd-led-20-quot-wide-1600-x-900-5ms . Achei que o problema era justamente nele. Daí há uma semana atrás adquiri esse aqui: https://www.americanas.com.br/produto/133321705?tensão=BIVOLT . O problema persistiu. Me faz crer que o problema não é o monitor.

Então, ou você teve azar do monitor com o mesmo erro, ou a mais provável, A PLACA DE VÍDEO!

[Rosencaster]

1 minuto atrás, IGBR_YT disse:

Então, ou você teve azar do monitor com o mesmo erro, ou a mais provável, A PLACA DE VÍDEO!

Acho muito improvável que o monitor tenha vindo com o mesmo problema. Acho que é a placa de vídeo mesmo . Com você o problema piorou ao ponto em que não era mais possível ter tranquilidade?

[ImFenyx]

1 minuto atrás, Rosencaster disse:

Acho muito improvável que o monitor tenha vindo com o mesmo problema. Acho que é a placa de vídeo mesmo . Com você o problema piorou ao ponto em que não era mais possível ter tranquilidade?

Não, mas outros pc's podem piorar, tipo o dos meus familiares que pioraram demais e eram notebooks.

[Jasiel]

@Rosencaster Remova a placa de vídeo e teste o vídeo onboard do processador, veja se aparece esses artefatos.