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sim, no botão de pesquisa digitar cmd, na nova tela selecione executar como administrador e finalmente digite sfc /scannow. Isso verifica se tem algum erro em arquivos importantes do Windows.

Esse problema de áudio ocorre também em arquivos locais?

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O SFC encontrou arquivos corrompidos e reparou mas ainda pode ter problemas em arquivos secundários. Teste o HD com HDTunePro, abas Health e Error scan e poste as telas de resultado. Sugiro usar um Live Linux Mint em pendrive no boot, sem instalar, para ver como se comporta. Se no Linux ocorre o problema deve ser defeito de hardware, caso não ocorra é um problema no Windows, daí pode Reparar o Windows.

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O HD tem um bad block, mas a princípio não deve ser o problema. Tem que monitorar esse HD refazendo o teste de tempos em tempos, se os bad blocks aumentarem será necessário trocá-lo.

 

Agora pode fazer o teste com o Linux.

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