win não reconhece razer electra v2 usb

[GeanOrtiz]

bom dia, tenho um headset razer electra v2 usb, varias vezes durante as partidas ele desligava e eu tinha que desconectar e conectar novamente para que ele funcionasse, ai ontem estava jogando deu novamente o problema, so que agora em qualquer pc que eu conecto ele da, " dispositivo desconhecido " e nem os leds ele ascende, tentei em 4 pc com win 10 deu mesmo problema e dois com win 8 e win 7, atualizei os drivers e o win e sem resultado.

[vinichaves94]

vemos que o problema tá no fone. ta na garantia?

[GeanOrtiz]

@vinichaves94 peguei ele usado, vou ver isso, o suporte da razer é horrivel para respostas

 

[ANSELMOFF]

você conseguiu arrumar o seu 

o meu o pc nao reconnhece  mais se você arrumou o seu me ajuda ai fazendo favor

 

[GeanOrtiz]

@ANSELMOFF boa tarde amigo, somente mandando para garantia, mas eu não tenho a NF do fone, entao perdi o fone, eles dão garantia de 2 anos por esses aparelho.

@ANSELMOFF pelo que vi em varios sites, é um defeito cronico desse modelo