Incompatibilidade do driver Radeon R7 370 4GB com Windows.

[iDavi]

Boa tarde! Há umas semanas atrás, montei meu PC, e estava tudo normal até aí... Levei em um técnico, ele montou, e eu estava usando, tudo bonitinho até que esses dias ele reiniciou, e quanto foi iniciar, disse que o windows havia sido inicializado incorretamente. Levei para o técnico, e depois de alguns dias ele me contactou que quando baixava o driver da placa de vídeo(AMD radeon r7 370 4gb) apresentava esta falha, mas que quando abria o PC sem baixar o driver, tava tudo normal... Então ele disse que não achou solução, e que eu teria que usar sem a placa de vídeo, para não ficar sem o PC... Agora estou há cerca de uma semana com o PC sem a placa de vídeo, e a atualização dos programas de video da amd só tem previsão de atualização na segunda quarta feira do segundo mês de cada trimestre...

Alguém já viu esse erro e/ou sabe se tem solução?

Montei o PC faz pouco tempo, e tava doido para poder jogar jogos que quis jogar minha vida inteira, e agora não consigo... Já tentei entrar em contato com o suporte da AMD, mas já se passaram 48 horas e ainda não recebi nenhum email dos mesmos...

 

[Éric H.X]

@iDavi movemos seu tópico para o setor adequado para que possa receber respostas para o seu problema. Abraços.

[RS Faria]

18 horas atrás, iDavi disse:

Levei para o técnico, e depois de alguns dias ele me contactou que quando baixava o driver da placa de vídeo(AMD radeon r7 370 4gb) apresentava esta falha, mas que quando abria o PC sem baixar o driver, tava tudo normal... Então ele disse que não achou solução, e que eu teria que usar sem a placa de vídeo, para não ficar sem o PC...

Baita "técnico" hein?? Driver só será incompatível, caso ele baixe um pro sistema errado..

 

Pelo sintoma, pode ser uma falha de hardware, mas precisaria de mais alguns testes.. Se a placa falha, ao instalar driver, toda cara de problema nela, não no driver..

[iDavi]

@RS Faria Cara, eu tava usando ela normale do nada parou de funcionar, será que problema nela mesmo? O que eu posso fazer em relação?

[RS Faria]

3 minutos atrás, iDavi disse:

Cara, eu tava usando ela normale do nada parou de funcionar, será que problema nela mesmo? O que eu posso fazer em relação?

Geralmente é assim que ocorre mesmo: do nada.. Eu diria pra testar, pra ver se é isso mesmo.. Se for, só uma assistência pra ver o que é..

[iDavi]

@RS Faria mas testar como?