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Pessoal, atualmente estou passando por um problema que não estou conseguindo resolver sozinho e não encontro respostas em lugar algum. Domingo dia 04/07 estava jogando normalmente meus jogos, e o vídeo travou, como de costume decidi esperar um pouco para saber se iria voltar e deu tela azul, sendo o código do erro: "VIDEO TDR FAILURE" e o que falhou foi o nvlddmkm.sys
Depois disso eu reiniciei o PC e ele travou novamente, porém na tela de início do windows, se eu esperasse ele dava o mesmo erro. Entrei no modo de segurança e funcionou normalmente, como eu imaginei que o problema fosse a placa de vídeo eu pensei em desativar ela no gerenciador de dispositivos e de fato funcionou, o vídeo voltou a funcionar. Porém toda vez que fosse ligar o PC eu teria que fazer o procedimento, no entanto decidi formatar o PC (com a mesma imagem) e funcionou normalmente durante algum tempo, (4 dias), inclusive com o driver da NVIDIA instalado na versão 456.71. Hoje, voltei a instalar meus jogos e joga-los normalmente e para minha surpresa, ele voltou a fazer a mesma coisa, durante o mesmo jogo. Agora em vez de travar ele apenas reinicia e nem chega a logar no windows. Definitivamente eu não sei mais o que faço, se é problema com hardware, de fato porque então ele funcionou normalmente esses dias? E eu formatei novamente com outra versão do windows e também apresenta o mesmo problema, e eu cheguei a formatar o SSD direto na instalação.


placa-mãe: ASUS B85 Pro Gamer
Processador: Intel i7 4790k 4,0 GHz
Memorias: Kingston HyperX 2x8GB 1600MHz
GPU: GeForce GTX 1050Ti


 

  • Moderador
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O arquivo nvlddmkm.sys é relacionado os drivers de vídeo da NVIDIA.

 

Segundo a página oficial da Microsoft sobre esse erro, esse código de parada ocorre quando o Windows falha em tentar recuperar-se de um travamento/congelamento usando um processo conhecido por Timeout Detection and Recovery - ou TDR.

 

Esse processo demora no máximo dois segundos por padrão. O que acontece é: o Windows pede para o driver não acessar o hardware ou a memória e dá um tempo curto para ele completar as tarefas em andamento. Se não der tempo, ele dá essa tela azul.

 

A página diz que além de drivers desatualizados ou excesso de programas em plano de fundo, fatores de hardware podem ser a causa como superaquecimento, insuficiência energética ou defeito em alguma peça.

 

Se for possível, envie o arquivo de minidump presente na pasta C:\Windows\Minidump. Pode ser que haja algo ali que dê mais clareza no que está acontecendo.

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