Tenho uma impressora RicohSP3710SF não imprimindo corretamente em frente e verso

[Lucas Ti4]

Tem uma impressora Ricoh SP 3710SF que não está conseguindo finalizar o processo de imprimir frente e verso. Ela imprime 2 páginas frente e verso, mas depois disso começa a mandar a ordem errada das páginas. Alguém poderia me ajduar?

 

[Éric H.X]

Bem-vindo ao Clube do Hardware, @Lucas Ti4 ! Movemos seu tópico para o setor adequado para que possa receber respostas para o seu problema. Abraços.

[Adriel SG]

@Lucas Ti4 Ok, inicialmente, foi instalado os drivers corretos dela, isso?

E configurados corretamente?

 

Você faz várias impressões de um só arquivo ou de arquivos diferentes?

Caso imprima diversos arquivos diferentes tem que verificar se a configuração não foi desfeita

E caso ocorra devo-lhe um adendo, as configurações não devem ser feitas diretamente do arquivo que será impresso

ele irá desconfigurar imediatamente no próximo arquivo, tem que configurar para ser realizado a impressão direto nas

propriedades da impressora.

 

Foi alocada uma impressora da Ricoh para a empresa que ocorre um problema assim caso não verifique sempre os arquivos que serão impressos

Pois é necessária uma configuração específica para ele sair correto, tipo Horizontal, 163g/m² mais ou menos assim,

e logo no próximo ele não mantém a configuração pois foi tudo feito durante aquela impressão

 

[Lucas Ti4]

11 minutos atrás, Adriel SG disse:

@Lucas Ti4 Ok, inicialmente, foi instalado os drivers corretos dela, isso?

E configurados corretamente?

 

Você faz várias impressões de um só arquivo ou de arquivos diferentes?

Caso imprima diversos arquivos diferentes tem que verificar se a configuração não foi desfeita

E caso ocorra devo-lhe um adendo, as configurações não devem ser feitas diretamente do arquivo que será impresso

ele irá desconfigurar imediatamente no próximo arquivo, tem que configurar para ser realizado a impressão direto nas

propriedades da impressora.

 

Foi alocada uma impressora da Ricoh para a empresa que ocorre um problema assim caso não verifique sempre os arquivos que serão impressos

Pois é necessária uma configuração específica para ele sair correto, tipo Horizontal, 163g/m² mais ou menos assim,

e logo no próximo ele não mantém a configuração pois foi tudo feito durante aquela impressão

 

Boa tarde, obrigado pela pronta ajuda. Vou verificar esses pontos e testar.