Rma - Kabum fonte xpg 450w pylon

[Tayuga]

Boa tarde pessoal. Queria tirar uma duvida com vcs. Eu comprei uma fonte na kabum, uma pylon 450w da xpg e o cabo verde que faz aterramemento no parafuso soltou, ativei a garantia do produto na kabum, e eles me enviaram um email com as instruções de envio, aí mora minha duvida. Nas instruções dizia para eu embalar bem o produto, e anexar a garantia e o protocolo do pedido na parte externa da caixa, em qual caixa tenho que anexar, é da fonte ou a do correiro que vou usar pra por a caixa da fonte?

[IgorAlexandre]

14 minutos atrás, Tayuga disse:

Boa tarde pessoal. Queria tirar uma duvida com vcs. Eu comprei uma fonte na kabum, uma pylon 450w da xpg e o cabo verde que faz aterramemento no parafuso soltou, ativei a garantia do produto na kabum, e eles me enviaram um email com as instruções de envio, aí mora minha duvida. Nas instruções dizia para eu embalar bem o produto, e anexar a garantia e o protocolo do pedido na parte externa da caixa, em qual caixa tenho que anexar, é da fonte ou a do correiro que vou usar pra por a caixa da fonte?

Na caixa dos correios. Todas as vezes que precisei do RMA ou devolução de item, sempre me falaram para ser na caixa dos correios.

O número do protocolo é para que você não pague os correios, o pessoal do próprio correio vai digitar o código no sistema deles e vão gerar uma etiqueta específica e etc, etc..