SSD M.2 Gigabyte Aorus AG4500G não é reconhecido

[hellsinK]

Ola, boa noite.

Comprei um SSD M.2 da Gigabyte Aorus de 500gb (modelo: AG4500G). Usei o SSD por 2 dias dando tela azul quando copiava alguns arquivos de outro HD para o NVMe.

As vezes a BIOS reconhece, porém, quando vai entrar no windows ele da tela azul (whea uncorrectable error)... Tambem quando ligo o PC a BIOS as vezes não reconhece (como se não tivesse o SSD plugado no slot M.2)

Ja troquei o SSD de porta na placa-mãe (segunda porta m2) e estou com o mesmo problema. Sera que o SSD esta bichado (disk 1 da imagem)? não consigo reinstalar o windows nele, pois quando coloco o pendrive do win10 ele não encontra o SSD para instalar. Seguem as imagens

Segue o link das imagens que tirei: CLIQUE AQUI PARA VER

alguém poderia me ajudar com isso?

Config do PC:

placa-mãe: B550 Aorus Elite v2 (BIOS F13)
Processador: Ryzen 7 5800x
Ram: 32gb corsair 3600mhz (2x16)

[Pedro Math.pi]

@hellsinK Entre em contato com a Gigabyte pra pedir RMA.

Se for um problema recorrente, talvez orientem com a atualização de firmware.

[hellsinK]

5 horas atrás, Math.Pi disse:

@hellsinK Entre em contato com a Gigabyte pra pedir RMA.

Se for um problema recorrente, talvez orientem com a atualização de firmware.

Obrigado pela resposta.

 

Hoje pude testa-lo em outro PC e realmente não funcionou. Acredito que o problema seja no proprio hardware.

 

Entrei em contato com o suporte da gigabyte para melhor esclarecer.