Notebook reiniciou e apagou tudo que havia nele

[TaigoDiego]

Boa tarde!

Meu notebook deu uma mensagem de erro "unknown hard error" e se desligou. Quando religuei, havia apagado tudo que havia nele, como fotos, vídeos, documentos, músicas, programas, etc. Ficou somente o que estava dentro da lixeira... Tentei restaurar e fazer backup, mas também não tinha ponto de restauração.

Agora ele está dando esse mesmo erro varias vezes, e toda vez acontece a mesma coisa, tenho que baixar tudo novamente a cada vez que ele se desliga.

Alguém poderia me ajudar em como recuperar tudo que perdi, e a fazer com que esse erro pare?

[Ricardov]

Parece ser um defeito no HD.

1) Inicialmente abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

2) Baixe o HD Tune Pro e verifique as abas health e error scan.

 

3) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

4) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > chkdsk /r > ENTER > S > reiniciar.

 

Para tentar recuperar arquivos use um programa de recuperação de dados como o Recuva.

[fredblaster]

Não instale nada nesse HD, tire-o ligue ele como um HD externo e instale o programa GETDATA BACK em outra máquina. Esse programa vai recuperar todos os seus arquivos. Boa sorte