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Monitor Gamer Curvo Samsung 27240hz da samsung com tela toda preta


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na primeira entrega do monitor ele veio com um defeito na tela no qual ela estava toda branca. Solicitei a troca e hoje ele chegou com a tela totalmente preta, o botão de menu não funciona, isso é comum com esse monitor?
Monitor Gamer Curvo Samsung 27", FHD, 240 Hz,HDMI , DP, Gsync, Preto e Cinza , Série CRG50 - Monitores | Casas Bahia | 17467493

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@Leonardo Luzorio

Boa tarde e bem vindo ao CdH.

 

Não é comum, busque a troca imediata, registre os dados do aparelho para não receber o mesmo.

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  • J.Augusto F alterou o título para Monitor Gamer Curvo Samsung 27240hz da samsung com tela toda preta

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