wifi sem fio para de funcionar toda hora

[murilin_pc_dax_uxa]

quando vou usando o wifi ele fica caindo as vezes, mas o wifi com fio continua funcionando, apenas o sem fio fica "caindo", e quando tento conectar na hora que cai aparece "obtendo endereço ip" e nunca conecta, sempre tenho que ficar reiniciando o roteador

como resolvo isso? 

[Ricardov]

Só para esclarecer, o WiFi é o sistema sem fio. O com cabo é Ethernet. O PC está próximo do roteador? Esse sintoma é de sinal fraco. Qual o modelo do roteador?

[murilin_pc_dax_uxa]

19 minutos atrás, Ricardov disse:

Só para esclarecer, o WiFi é o sistema sem fio. O com cabo é Ethernet. O PC está próximo do roteador? Esse sintoma é de sinal fraco. Qual o modelo do roteador?

o pc fica do lado do roteador, é um tp-link  modelo TL-wr740n é de 150mbps

[Ricardov]

O defeito ocorre em outro dispositivo, como um celular? O roteador está em local ventilado?

[murilin_pc_dax_uxa]

Em 31/12/2021 às 00:35, Ricardov disse:

O defeito ocorre em outro dispositivo, como um celular? O roteador está em local ventilado?

isso acontece com todos os dispositivos que usam o meu WiFi, e o roteador fica perto da tv, não é muito ventilado

 

[LuisJacaranda]

Em 30/12/2021 às 19:22, murilin_pc_dax_uxa disse:

quando vou usando o wifi ele fica caindo as vezes, mas o wifi com fio continua funcionando, apenas o sem fio fica "caindo", e quando tento conectar na hora que cai aparece "obtendo endereço ip" e nunca conecta, sempre tenho que ficar reiniciando o roteador

como resolvo isso? 

Foi tenso ai...

 

Entra nas configurações do Roteador via navegador e veja se possui alguma atualização para fazer.

 

Caso não conheça como fazer isso, o TP-Link possui também um App para celular, baixar o TETHER e faça login no seu roteador e veja pelo App se ele acusa algum problema na rede ou mesmo opções para "solução de problemas".

 

Veja e escreva qual a banda, frequência e canal seu Wi-Fi está usando para termos uma melhor ideia.

 

Por fim, o que pode fazer é restaurar o roteador para padrões de fabrica e configurar a rede novamente.