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Como funciona a garantia da Corsair no Brasil?


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Comprei uma fonte da corsair CX650M há menos de 3 anos nos Estados Unidos e comecei a ter um problema com meu computador há cerca de 2 semanas. Ele desligava sozinho e por vezes não religava, como se não tivesse força. Testei outra fonte (VS600) e o computador funcionou normalmente. Agora estou tentando acionar a garantia da corsair, criei um ticket no suporte mas ainda não fui respondido. Alguém teve alguma experiência com a garantia deles? Obteve êxito? Porque estou esperando pra ver se não preciso comprar outra fonte mas estão demorando a me responder e preciso do computado.

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