Windows não reconhece coisas conectadas no usb

[Chrisao]

Boa noite! Estou tendo um problema no meu pc relacionado ao usb. Tenho um adaptador bluetooth e quando conecto no pc ele acende a luz demonstrando que ligou, porém, o windows não reconhece ele para eu usar para conectar um controle por exemplo. Também quando conecto o celular com o cabo usb no pc ele carrega o celular, mas não é reconhecido pelo windows, aquela pasta do celular que aparece quando você conecta para ver os arquivos não aparece, porém ele carrega normal. Alguém sabe alguma solução? Já atualizei a BIOS, formatei o windows e testei com outros cabos. Teclado, mousee pendrive funcionam normal tb e são todos usb.

[BCP]

Qual o sistema operacional você esta usando?

[Chrisao]

@BCP Estava usando o win 10 e atualizei para o 11 para ver se resolvia, mas n consegui ainda