Mensagem "Please suspend Bitlocker and TPM" ao atualizar BIOS

[GenuinoMT]

Montei um computador com:
Processador Ryzen 5600G
placa-mãe B450M Steel Legend
memória RAM Crucial 8x2 3000MHZ
SSD M.2 Gigabyte 256gb
 

Na primeira vez que liguei funcionou um tempo, depois congelou a tela e reiniciou, aconteceu isso umas 3 vezes, agora não está dando vídeo, o computador liga, cooler do processador roda normal, mas não da vídeo, mouse e teclado não acende, as vezes ele da vídeo e trava na tela para entrar na BIOS, umas tentativas consegui entrar na BIOS mas a tela congelou com a BIOS ativa, e as vezes volta a funcionar, dar vídeo, mas depois de um tempo ligado o computador congela a tela e reinicia, e volta tudo de novo na historia, não da vídeo.
Eu baixei a atualização da BIOS, passei para um pendrive, e na esperança de conseguir fazer da vídeo e entrar na BIOS sem travar, consegui entrar na opção de atualizar, porém aparece uma mensagem e não consigo atualizar a BIOS de jeito nenhum. 

Obs: comprei recente, está na garantia.

[RS Faria]

@GenuinoMT

 

O PC fica estável com o mínimo de hardware necessário?? CPU, placa-mãe, RAM e fonte?? Essas opções "BitLocker" e o "fTPM" estão ativadas na BIOS??

[Marcos FRM]

A mensagem está dizendo o que fazer: desative temporariamente a opção "fTPM" antes de atualizar. Contudo, antes disso, se você usar o BitLocker do Windows, tem que fazer backup das chaves, ou copiar os dados para algum lugar não criptografado, antes. Do contrário, pode perder acesso para sempre aos arquivos.