Computador travando de forma aleatória

[Jbonzanini]

Boa noite, beleza?

 

Estou com um problema bem aleatório no meu computador. Estou usando normalmente como sempre faço, sempre deixo várias coisas abertas porque o computador consegue lidar com isso e não tive esse problema até alguns dias atrás e ele começa parar de responder e alguns segundos congela, o hardware continua funcionando sem barulho a mais ou nada do tipo e fica nisso. 

 

O que já fiz até agora:

Teste de estabilidade AIDA64 durante 5h30 mais ou menos com stress CPU, FPU, cache e memória. Nada de anormal;

FIz benchmark da GPU e o score do superposition, estava entre os rankings da pontuação. Sem problemas. (Estava querendo fazer teste de estresse pelo Furmark3D pra ver se pode ser a GPU, mas não parece ser);

Fiz teste do memtest86 durante mais ou menos 40 minutos e não tive qualquer tipo de erro nas memórias;

Formatei o computador duas vezes e usei com o mínimo de programa rodando que normalmente uso (sempre deixo o jogo que jogo aberto, às vezes rodando ele completo e às vezes em segundo plano). Nessa formatações sempre atualizei o windows com atualização mais recente e os drivers mais recentes da máquina;

Vi que estava com uma BIOS beta no computador e fiz atualização dela pra uma versão estável;

Fiz a limpeza dos componentes de hardware e troquei pasta térmica. Nunca tive problemas de temperaturas fora do comum desde que comprei o computador. A GPU sempre a máxima dela foi 72 graus e a CPU com jogo rodando no máximo 66 graus (No teste do AIDA bate uns 80 graus).

 

Gostaria de saber se alguém tem mais alguma sugestão de como eu posso continuar testando o computador. Vale lembrar que infelizmente não consegui reproduzir o erro de forma recorrente pra saber se as tentativas que fiz pra mudar os sintomas teve algum efeito. E infelizmente não tenho outra placa-mãe, processador ou memória pra estar testando. Tenho uma fonte bluecase bronze de 500W e uma R7 260x de placa de vídeo que também não está 100%. 

 

A configuração do computador:

Ryzen 5 3600 uso um GAMMAXX 400 V2 de air cooler

Gigabyte B450 Aorus M BIOS F62

2x8GB Teamgroup Vulcan 3200mhz

EVGA SC Ultra KO 2060 Super

Corsair RM650X

SSD 512gb NVMe da Kingdian e 2 HDs, uma de 1TB e uma de 250gb

Windows 10 21h2

 

Acredito que é bom mencionar que ainda tenho garantia do processador, fonte e GPU.

 

 

Se alguém tiver alguma luz, por favor me ajudem.

 

Obrigado desde já.

 

 

[Jbonzanini]

Achei uma tensão que está bem abaixo, alguém saberia me dar mais informações sobre ela?  É a tensão do CPU VDD18, era pra ser 1.8 volts e está 1.2 volts. Vi que muita placa tem essa tensão pra ser ajustada na BIOS, mas na minha infelizmente não tem. Eu testei outra fonte e a tensão continua exatamente a mesma. 

[Visitante]

@Jbonzanini A primeira possibilidade é essa fonte Bluecase bomba que talvez esteja falhando em te fornecer energia em alguns momentos. 

 

 

[Jbonzanini]

@MrNobody Eu não uso ela, usei ela só pra testar pra ver se essa tensão do CPU VDD18 ficava a mesma e ficou. Fonte do meu computador é uma corsair gold plus.

[Visitante]

@Jbonzanini Erro meu. 

 

Eu tentaria rodar só com uma memória por vez e/ou desligar o perfil XMP para ver se o problema persiste - as vezes pode ser alguma instabilidade nas memórias.

 

Enquanto o VDD18 é para ter alguma opção na BIOS para ajuste, e nem sempre programas são capazes de ler o valor corretamente.

 

 

[Jbonzanini]

@MrNobody No momento não estou com XMP ativado. Já vou rodar o memtest86 durante um tempo com cada memória e volto com os resultados. 

 

Agradeço a resposta.

[Visitante]

@JbonzaniniNão é preciso ocorrer erros com as memórias para que ocorram problemas, eu tenho um par de memórias DDR3 que funcionam perfeitamente sozinhas, mas não ficam estáveis juntas.

 

E também não teve erros no memtest.

 

Mas o computador fica muito lento quando estão juntas, e também não seria problema em algum slot porque consigo rodar qualquer uma delas com uma memória antiga que eu tinha. Talvez até poderia ser algum problema com a placa-mãe trabalhando no limite de 16gb, mas o mesmo problema não ocorrendo com 12gb.

 

[Jbonzanini]

@MrNobody Complicado que o crash tá sendo bem aleatório. Hoje, por exemplo, não tive problema algum ainda. E se acontecesse algo antes de apresentar problemas pra ter alguma ideia do que buscar de problema seria mais fácil, mas para de responder ai dá uns 5 segundos e trava. Então certo seria mesmo usar o pc com 8gb de cada vez, e ai já tira bastante coisa que faço diariamente, sempre tô na média de uso de 8gb+ chegando até uns 11gb 12gb. Acabo nem sabendo se assim vai dar algum problema por limitar meu uso, acho.