como deletar sem hard reset

[Luisa B]

Pessoal, esse joguinho bumble, traffic  run, etc

fica  toda  hora  se  reativando no meu  celular- na  área de notificações - , como faço para  deletar isso, sem ter que  fazer  hard  reset??? creio que está ocupando memória  desnecessariamente...esse joguinho é  vírus??

meu sistema  android  pie 9

 

[Juan Francisco]

Não é necessário formatar.

Qual o modelo do seu celular?

você instalou esse jogo ou ele veio pré-instalado?

[dwatashi]

Precisa identificar de onde vem o "pop-up"

 

Tem alguns sites que colocam esse pop-up via navegador

 

Se for jogo que ainda quer, desligue as notificações. Se for algo que não deseja, desative a execução.

 

[Luisa B]

pessoal, obrigada  pelas  dicas, identifiquei esse jogo  como escondido no  app de "meus arquivos" do próprio celular baixei, e  então com o clean up do avast, congelei esse app,  parece que até agora  solucionou, vamos  ver...

@Juan Francisco descobri  sendo  vindo dentro de  um app meus  documentos    ja  na compra do celular, e com o uso acordou  esse jogo