Samsung F30 (NP530XBB) não reconhece eMMC e SSD

[jvictore]

Primeiramente me desculpem se estou no tópico errado ou algo do tipo, é minha primeira vez aqui.

Em fevereiro formatei um notebook Samsung F30 (NP530XBB) normalmente, testei ele e coloquei no armário (até um familiar vir buscar). Essa semana fui ligar ele e para minha surpresa não estava fazendo o boot.

 

Aparece isso:

 

Fui verificar como estavam as coisas na BIOS, na opção de priority boot o eMMC também não é reconhecido, ele aparece apenas na aba SysInfo.

 

Levei em um técnico da cidade, ele me informou que provavelmente a memória eMMC tinha sido queimada, que se eu comprasse um m2 provavelmente resolveria o problema.

Pois então, coloquei um SSD M.2 para ver se seria reconhecido, e deu na mesma, também só aparece na aba SysInfo. Seguem imagens:

 

 

 

Quando coloco um pendrive bootavel do windows (funcional, pois testei em outro computador), ele fica em loop na tela de carregamento e por fim da esse erro:

 

 

Testei então um pendrive bootavel com ubuntu, e consegui navegar pelo sistema a partir do pendrive (Na instalação também não reconhece ambas as memórias).

 

 

Por favor se alguém puder me ajudar, eu só formatei o computador como sempre faço, isso nunca aconteceu, estou desesperado pois o computador não é meu.

 

Segue imagem das outras abas caso sejam necessárias:

 

[Rúben Roosevelt]

Já tentou atualizar a BIOS?

[jvictore]

1 hora atrás, Rúben Roosevelt disse:

Já tentou atualizar a BIOS?

Como faço para atualizar a BIOS sem entrar no SO?

[Rúben Roosevelt]

Dá para atualizar a BIOS sem entrar no sistema, em cada site de placa-mãe ele diz como atualizar.

 

[jvictore]

16 horas atrás, Rúben Roosevelt disse:

Dá para atualizar a BIOS sem entrar no sistema, em cada site de placa-mãe ele diz como atualizar.

 

Boa tarde, sou meio amador pra essas coisas, estou desde ontem procurando e não encontrei como fazer isso.

Consegue me direcionar para algum tutorial ou alguma pagina sobre isso?

 

Obrigado

[zicopsg]

Boa Noite , você conseguiu resolver o problema ?? 

 

[jvictore]

@zicopsg Consegui só levando na assistência da Samsung. Porém consegui descobrir a causa, foi algum driver que atualizei utilizando DriverBooster.

 

Descobri isso pois cheguei no mesmo problema após atualizar os drivers (depois de terem consertado o pc).

 

Na primeira vez que deu o problema eu provavelmente não percebi a correlação das duas coisas, mas depois fiz os testes e realmente só acontecia após atualizar os drivers por lá.

 

A solução final foi levar na assistência da Samsung e utilizar apenas os drivers do próprio Windows update.

 

Obs: Assim como eu, todas as assistências que levei disseram que provavelmente o problema era que a memória flash tinha queimado. Nisso comprei um SSD e mesmo assim não consegui instalar o Windows nele.

Por fim desisti de tentar resolver sozinho e levei na assistência da Samsung, que instalou o Windows no SSD, e a memória flash ficou inutil.

[claudio porcino]

 

No começo das tentativas tambem achei que era varios  defeitos ,BIOS apagada ,boot errado.mais depois pesquisando ai descobri que era so fazer um pendrivel bootavel com win11 que estava resolvido,foi o que fiz,deu certo ok

meu espaço interno estava indicando apenas 32 dos 64

comprei um Disco Solido HD SSD Ngff Knup Sata 3.0 128gb M2 2280,tem no ml por 116 reais ,

 

baixe o iso win11 ,baixe o rufos 3.20  ,escolha partição gpt ,faça o boot e um abraço.