PC congela e só mexe o mouse por um tempo.

[Thiago130892]

Bom dia, recentemente eu adquiri um novo SSD M.2 para trocar pelo meu antigo sata 3 e, para aproveitar que iria abrir o PC para fazer a troca, decidi também trocar a pasta térmica do meu processador. Antes tirar o processador do slot, eu me esqueci de esquentar a pasta usando o PC e, somado a isso, na hora de remover o processador, também me esqueci de levantar a travinha, o que forçou totalmente a remoção do mesmo e deixou uns 3 ou 4 pinos tortos. Eu consegui desentortar os pinos com o auxílio de uma agulha, eles ficaram retos e encaixaram normalmente no slot, mas depois de uns dias meu PC começou apresentar alguns problemas de congelar a imagem 1 ou 2 vezes ao dia e eu não sei se isso pode estar relacionado ao pino do processador que tinha entortado e eu coloquei de volta ou se poderia estar relacionado ao SSD. Eu já tentei de tudo, já atualizei todos os drivers, já formatei e já monitorei as temperaturas com o HW Monitor, então acredito que não seja nada relacionado a software. Também tentei algumas coisas como tirar e colocar a placa de vídeo pra checar se está mal colocada, tirei os dois pentes de memória pra ver se tem alguma sujeira, mas o problema sempre volta. Minha principal dúvida é se esse erro é comum e pode ter sido ocasionado pelo fato dos pinos do processador terem sido entortados e colocados de volta no lugar. Gostaria de ler algumas opiniões antes de contatar a garantia do SSD. 

Também tem um problema de algumas janelas que se abre (como da Steam) ficarem pretas por uns 2 segundos antes da imagem carregar e isso acontece de forma aleatória. Eu posso abrir e minimizar umas 10 vezes, pelo menos umas 3 ou 4 demora mais pra abrir. E quanto ao erro do congelamento, acontece em momentos totalmente aleatórios também, eu posso estar rodando um jogo pesado e não acontecer nada, ou estar conversando com alguém na Steam e começar a congelar a imagem. A imagem vai congelando aos poucos e as funções vão parando até não dar mais pra interagir com nada, mas o áudio de algum vídeo continua tocando. Hoje parou parcialmente, pois o vídeo que eu estava vendo continuava rodando, eu só não conseguia interagir com nada e nem fechar nada, daí eu dei um ctlr+alt+del e parou de vez.

Processador: AMD Ryzen 3 3300X

Placa de vídeo: RTX 2060

placa-mãe: ASRock A320M-HDV R4.0 DDR4 Socket AM4 Chipset AMD A320

Fonte: Corsair CX Series CX550 80 Plus Bronze 550W PFC Ativo

SSD: WD Blue SN550, 1TB, M.2, PCIe, NVMe

Memória: 2x Crucial Ballistix 8GB DDR4 3000 MHz, CL15