"Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado" O clássico ou não.

[Adviceday]

Eai pessoal, beleza?

Há uns dias atrás tava assistindo um podcast no meu Dell inspiron 3443 e meu fone de ouvido começou dá uns ruídos estranhos até ficar mudo totalmente, tentei reconectar e nada, testei no celular e tava funcionando normalmente então reiniciei o pc, foi quando me deparo com o famoso "Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado"  

 

Pesquisei bastante na internet e  percebi que várias pessoas possuem esse problema, só que por motivos diferentes, muitos formatam o pc e não instalam os drives corretamente ou simplesmente não instalam, mas o meu caso é diferente, nem no gerenciador de de dispositivos os drivers de audio aparecem, já dei o refresh e nada. 

 

 

Aqui estão as coisas que já tentei pra consertar o problema: 

- Solucionador de problemas do Windows, tentei várias vezes e sempre pede pra reinicar o Windows, mas nada acontece.

- Baixar drivers em geral, já entrei no site da dell e baixei todos os drivers possíveis pro modelo específico do meu notebook, também pesquisei o driver específico pra minha placa-mãe em outros sites e usei programas como DriverHub/ Driverboost.

- Ativação da placa de audio pelo BIOS, o meu notebook não possui essa opção.

- Vários metodos de soluções pelo site answers.microsoft.com

- Restauração do Windows, formatei 3x inclusive mudando a versão do windows 10.

- Escaniei o notebook com a ferrramente de diagnostico da Dell, todos os componente passaram.

- Reativação do serviço de audio do Windows.

 

Nada resolveu até agora. 

valeu pela sua ateção até aqui e qualquer ajuda será bem vinda.

 

[kleberaugus]

Isto acontece com todos usuários do computador? Se só tiver você de usuário eu criaria outro usuário só para testar (não deve ser isso, mas não custa tentar).

Tenta iniciar o windows em modo de segurança (pesquisa no google como fazer isso) e vê se o problema persiste. Se aparecer no modo de segurança tenta atualizar o driver.

Se aparecer e não der para atualizar tenta deletar o driver (não sei se dá para fazer isso em modo de segurança).

[Adviceday]

1 hora atrás, kleberaugus disse:

Isto acontece com todos usuários do computador? Se só tiver você de usuário eu criaria outro usuário só para testar (não deve ser isso, mas não custa tentar).

Tenta iniciar o windows em modo de segurança (pesquisa no google como fazer isso) e vê se o problema persiste. Se aparecer no modo de segurança tenta atualizar o driver.

Se aparecer e não der para atualizar tenta deletar o driver (não sei se dá para fazer isso em modo de segurança).

Fiz as duas coisas, o problema persiste.

Mas valeu a tentativa. 

Sabe me informar se uma dessas placas de som USB resolveria meu problema?