Oscilação conexão em roteador (ligado por cabo ao modem)

CuriosoRJ · 15 de junho de 2022

Olá pessoal, estou com um problema que nunca ocorreu anteriormente, só que agora acontece durante todo o dia há meses.

Tenho o modem de uma operadora em um quarto e ele está ligado diretamente por cabo em um roteador localizado em outro cômodo da casa.

O que está acontecendo é que mesmo com essa ligação por cabo, este roteador várias vezes por minutos sofre com quedas rápidas no sinal de internet, isso reflete rapidamente na conexão wi-fi, ele fica com luz vermelha e segundos depois volta e quando a internet está em utilização por consequência isso reflete na usabilidade, ficamos por vários momentos sem conseguir utilizar corretamente, tendo que esperar o restabelecimento do sinal no roteador.

Acredito que isso corra também no próprio modem da operadora, só que lá como é fonte direta de internet o reflexo é mais rápido, por exemplo, o computador é ligado por cabo diretamente no MODEM da operadora, no computador utilizando diretamente quando estas quedas provavelmente ocorrem o impacto é menor, que fica quase imperceptível.

Os testes que já realizei, 1) coloquei o roteador do lado do modem com um cabo de rede novo e o problema continuou; 2) já resetei o roteador e reconfigurei e o problema continuou; 3) já levei o roteador para uma casa vizinha que tinha a mesma operadora de internet, lá o problema de quedas no roteador continuou; 4) já levei o roteador para testar em internet de outra operadora e não ocorreu o problema, ou seja, aparentemente não é problema do roteador (Tp-link Archer C60).

Estou percebendo que isso ocorre muito mais de noite, ou seja, aparenta ser gargalo no tráfego de internet que está causando estas micro oscilações na rede, o que vocês acham que possa ser? será que seria prudente verificarem a caixa de distribuição que minha fibra esteja ligada, fiação etc.. ?

Valeu

dwatashi · 18 de junho de 2022

Como está configurado a conexão, entre modem e roteador? (Usa porta WAN do roteador?)

Verificou se existe algum log de erro no roteador?

CuriosoRJ · 18 de junho de 2022

@dwatashi

11 minutos atrás, dwatashi disse:

Como está configurado a conexão, entre modem e roteador? (Usa porta WAN do roteador?)

Verificou se existe algum log de erro no roteador?

Fala amigo tudo bom, boa noite, a porta do roteador é a porta denominada "Internet" acho que seria a wan né ? é a porta azul deste roteador da tp-link, a que recebe o cabo direto da internet

Já o modem está ligado na porta 01 das 4 disponíveis, a porta principal do modem eu ligo direto no PC.

Entrei nas configs do IP do roteador e nos logs não encontrei nada de erro não, só tem uns registros de anos atrás mas acho que é algum padrão, não tem nada atual que pareça ser algum erro.

dwatashi · 20 de junho de 2022

Pode ser que no reset, perde as informações.

Tente usar o modo de roteador como AP (veja destacados)

arfneto · 20 de junho de 2022

O que você chama de MODEM da operadora é só isso mesmo? Um adaptador? Entra um sinal via cabo ou fibra ou rádio e sai uma conexão de rede? Ou é como o comum de hoje em dia, um aparelho com mais funções e portas de rede e tal? Qual o modelo dele?

CuriosoRJ · 20 de junho de 2022

3 horas atrás, arfneto disse:

O que você chama de MODEM da operadora é só isso mesmo? Um adaptador? Entra um sinal via cabo ou fibra ou rádio e sai uma conexão de rede? Ou é como o comum de hoje em dia, um aparelho com mais funções e portas de rede e tal? Qual o modelo dele?

é o modem da operadora de internet que recebe diretamente a fibra optica da rua e dele sai o cabo de rede para distribuição, este modem da operadora também é roteador, só que não utilizo ele como roteador porque é muito fraco, aí liguei ele no cabo direto em um roteador tp link.

Ele tem mais funções sim, sem as saídas de rede, tem saída para telefone e TV IPTV, porque a operadora também disponibiliza estes serviços, só que eu só uso o telefone deles

É da empresa SUMICITY, a marca dele é FiberHome acho que uma marca chinesa que eles utilizam para distribuir a internet pros clientes

3 horas atrás, dwatashi disse:

Pode ser que no reset, perde as informações.

Tente usar o modo de roteador como AP (veja destacados)

então fui na área dos tópicos fixados e ao clicar no tutorial pra fazer o AP ele fica na mesma página, não redireciona para outro link, será que não está mais disponível ?

arfneto · 20 de junho de 2022

1 hora atrás, CuriosoRJ disse:

é o modem da operadora de internet que recebe diretamente a fibra optica da rua e dele sai o cabo de rede para distribuição, este modem da operadora também é roteador, só que não utilizo ele como roteador porque é muito fraco, aí liguei ele no cabo direto em um roteador tp link

Não basta você dizer que não usa o tal roetador da operadora para ele virar um modem. Então ele não é um modem. É um trem multi-função e precisa ser programado para o seu uso.

Você usa dele o telefone e o serviço de acesso a internet. Então ele é o gateway de sua rede e o ponto de telefone. Essa é a terminologia. Se você não usasse outros serviços dele provavelemente poderia configurar o aparelho em modo bridge, a popular ponte, e ele ia sumir de sua rede e o gateway passaria a ser o aparelho que comprou, esse tal C60.

Só que como usa também o telefone isso pode ser impossível ou complicado e acho que não vai querer enfrentar nenhum dos dois casos.

Resumo: Você não explicou como liga o C60 ao modem. Provavelmente usa a porta WAN do C60 esse é o seu problema. Esses aparelhos não são na verdade roetadores, nenhum dos dois, e podiam ser definidos como servidores NAT ou adaptadores WAN/LAN. Tampouco exisem modems de internet desde os anos 90, quando se acessava a internet via telefone usando... um MODEM. O sinal que vem da operadora não é MODulado nem DEMoludado desde aquela época. É apenas roteada uma conexao TCP/IP do seu provedor para sua rede local.

E quando você usa múltiplos roteadores ligados via porta WAN cria vários problemas, em especial um chamado DUPLO --- ou múltiplo --- NAT. Esse processo (NAT) só deve rodar no dispositivo de rede que recebe a conexão IP do provedor. Isso é NAT --- translação de endereços de rede.

Se você faz isso em mais de um ponto vai ter uma certa perda de rendimento porque todo NAT a partir do primeiro vai implicar em represar o tráfego para criar e rotear novas tabelas de pacotes. E vai criar novas redes o que também não faz sentido e pode gerar novos problewmas de toda sorte, com jogos, servidores de mídia como o PLEX, compartilham,ento de arquivos e impressoras sem fio. É um desastre. E é muito comum.

E pode ter perdas temporárias de conexão por exemplo quando for renovar o endereço WAN dos roteadores que não o primário.

A solução ortodoxa para redes domésticas

Em geral em redes domésticas e pequenas empresas se cria uma única rede IP controlada pelo aparelho do provedor. Como essas redes são muito simples e se quer diminuir qualquer trabalho de administração depois, se usa um único serviço DHCP rodando no aparelho da operadora, que vou chamar de MODEM daqui pra frente, apesar dele não ser isso.

E como vai ser uma única rede os roteadores adicionais estarão claro nessa mesma rede e vão precisar de um endereço nela. Claro que vão ter endereços fixos e assim vai poder acessar todos conforme precisar.

Então:

você define a faixa do DHCP no MODEM deixando uns caras de fora, tipo a rede como 192.168.22.0, a máscara como 255.255.255.0. E o DHCP pode usar por exemplo de 192.168.22.11 a 192.168.22.254, deixando 10 endereços para você usar como quiser sem ter conflito.
em 192.168.22.1 você coloca o seu MODEM e assim seu gateway na rede vai ser esse aí.
No C60 você define o endereço de LAN dele como um desses 9 que sobraram, por exemplo 192.168.22.2
No C60 você desativa o DHCP porque é mais simples
As redes wifi não tem nada a ver com isso então pode deixar todas ativas. Evite deixar com o mesmo nome porque se algum aparelho não muda de rede ao mudar para um lugar com sinal mais forte você pode não perceber e vai ficar muito lento a toa.
No C60 você deixa o WAN como PPPoe e NUNCA ligue nada lá. Pode usar algo tipo [email protected] como endereço e qualquer coisa como senha, para que ele não fique tentando se conectar já que não é ele que se conecta mesmo...
Todas as portas LAN dos roteadores estarão em paralelo como um switch de 8 portas, com 2 já em uso para ligar um no outro

Isso nunca mais dá problema.

Ao lado você vê uma página do manual do C60. Note que ele permite especificar o emdereço de gateway para o servidor DHCP

Poucos aparelhos tem essa possibilidade. E é uma coisa legal. Isso quer dizer que você pode dividir a rede. Ou pode ter o DHCP rodando no C60 e não no modem. Como em geral a capacidade de processamento desses modems que vem no preço é uma m. pode ser vantagem usar isso no C60, mas é outra coisa pra controlar e recomendo só pensar nisso se ainda tiver algum problema de performance e tiver dúzias de periféricos na sua rede.

Outra coisa a fazer é deixar o intervalo DHCP num valor mais perto de uma hora do que de um dia, porque esse é o intervalo que vai durar um endereço preso lá dentro. Muita gente reinicia o roteador todo dia só por isso ao invés de apenas baixar o intervalo.

CuriosoRJ · 20 de junho de 2022

41 minutos atrás, arfneto disse:

Não basta você dizer que não usa o tal roetador da operadora para ele virar um modem. Então ele não é um modem. É um trem multi-função e precisa ser programado para o seu uso.

Você usa dele o telefone e o serviço de acesso a internet. Então ele é o gateway de sua rede e o ponto de telefone. Essa é a terminologia. Se você não usasse outros serviços dele provavelemente poderia configurar o aparelho em modo bridge, a popular ponte, e ele ia sumir de sua rede e o gateway passaria a ser o aparelho que comprou, esse tal C60.

Só que como usa também o telefone isso pode ser impossível ou complicado e acho que não vai querer enfrentar nenhum dos dois casos.

Resumo: Você não explicou como liga o C60 ao modem. Provavelmente usa a porta WAN do C60 esse é o seu problema. Esses aparelhos não são na verdade roetadores, nenhum dos dois, e podiam ser definidos como servidores NAT ou adaptadores WAN/LAN. Tampouco exisem modems de internet desde os anos 90, quando se acessava a internet via telefone usando... um MODEM. O sinal que vem da operadora não é MODulado nem DEMoludado desde aquela época. É apenas roteada uma conexao TCP/IP do seu provedor para sua rede local.

E quando você usa múltiplos roteadores ligados via porta WAN cria vários problemas, em especial um chamado DUPLO --- ou múltiplo --- NAT. Esse processo (NAT) só deve rodar no dispositivo de rede que recebe a conexão IP do provedor. Isso é NAT --- translação de endereços de rede.

Se você faz isso em mais de um ponto vai ter uma certa perda de rendimento porque todo NAT a partir do primeiro vai implicar em represar o tráfego para criar e rotear novas tabelas de pacotes. E vai criar novas redes o que também não faz sentido e pode gerar novos problewmas de toda sorte, com jogos, servidores de mídia como o PLEX, compartilham,ento de arquivos e impressoras sem fio. É um desastre. E é muito comum.

E pode ter perdas temporárias de conexão por exemplo quando for renovar o endereço WAN dos roteadores que não o primário.

A solução ortodoxa para redes domésticas

Em geral em redes domésticas e pequenas empresas se cria uma única rede IP controlada pelo aparelho do provedor. Como essas redes são muito simples e se quer diminuir qualquer trabalho de administração depois, se usa um único serviço DHCP rodando no aparelho da operadora, que vou chamar de MODEM daqui pra frente, apesar dele não ser isso.

E como vai ser uma única rede os roteadores adicionais estarão claro nessa mesma rede e vão precisar de um endereço nela. Claro que vão ter endereços fixos e assim vai poder acessar todos conforme precisar.

Então:

você define a faixa do DHCP no MODEM deixando uns caras de fora, tipo a rede como 192.168.22.0, a máscara como 255.255.255.0. E o DHCP pode usar por exemplo de 192.168.22.11 a 192.168.22.254, deixando 10 endereços para você usar como quiser sem ter conflito.

em 192.168.22.1 você coloca o seu MODEM e assim seu gateway na rede vai ser esse aí.

No C60 você define o endereço de LAN dele como um desses 9 que sobraram, por exemplo 192.168.22.2

No C60 você desativa o DHCP porque é mais simples

As redes wifi não tem nada a ver com isso então pode deixar todas ativas. Evite deixar com o mesmo nome porque se algum aparelho não muda de rede ao mudar para um lugar com sinal mais forte você pode não perceber e vai ficar muito lento a toa.

No C60 você deixa o WAN como PPPoe e NUNCA ligue nada lá. Pode usar algo tipo [email protected] como endereço e qualquer coisa como senha, para que ele não fique tentando se conectar já que não é ele que se conecta mesmo...

Todas as portas LAN dos roteadores estarão em paralelo como um switch de 8 portas, com 2 já em uso para ligar um no outro

Isso nunca mais dá problema.

Ao lado você vê uma página do manual do C60. Note que ele permite especificar o emdereço de gateway para o servidor DHCP

Poucos aparelhos tem essa possibilidade. E é uma coisa legal. Isso quer dizer que você pode dividir a rede. Ou pode ter o DHCP rodando no C60 e não no modem. Como em geral a capacidade de processamento desses modems que vem no preço é uma m. pode ser vantagem usar isso no C60, mas é outra coisa pra controlar e recomendo só pensar nisso se ainda tiver algum problema de performance e tiver dúzias de periféricos na sua rede.

Outra coisa a fazer é deixar o intervalo DHCP num valor mais perto de uma hora do que de um dia, porque esse é o intervalo que vai durar um endereço preso lá dentro. Muita gente reinicia o roteador todo dia só por isso ao invés de apenas baixar o intervalo.

Olá amigo, primeiramente gostaria de agradecer a aula , realmente não sou da área e algumas terminologias posso ficar devendo rs, a questão de falar modem é exatamente o que você falou, acho que por ser um pouco velho ainda fico na cabeça com o nome modem, já que utilizo desde a época pré histórica da internet discada .

Vou tentar realizar os procedimentos, pelo o que entendi precisaria alterar configurações do "modem" também né ? Este aparelhos da operadora eles costumam evitar que o cliente acesse as configurações e geralmente não fornecem a senha de acesso, eles mesmos instalaram configuram e vão embora RS.

Sendo necessário mexer terei que tentar com eles o acesso as configurações.

Outra coisa que não sei se você percebeu no meu primeiro relato, eu testei o mesmo roteador sem fazer nenhuma configuração em outro "modem" de outra operadora, no caso a Net, lá não ocorreu problema algum, isso quer dizer que o modem deles seria melhor otimizado?

arfneto · 20 de junho de 2022

12 minutos atrás, CuriosoRJ disse:

a questão de falar modem é exatamente o que você falou, acho que por ser um pouco velho ainda fico na cabeça com o nome modem, já que utilizo desde a época pré histórica da internet discada

Mesmo as operadoras usam essa terminologia hoje. Mas não é verdade. MODEM =- MODuladdor/ DEModulador. Isso era o que acontecia naquela época de 9600 bps, 56K bps...

14 minutos atrás, CuriosoRJ disse:

Vou tentar realizar os procedimentos, pelo o que entendi precisaria alterar configurações do "modem" também né ? Este aparelhos da operadora eles costumam evitar que o cliente acesse as configurações e geralmente não fornecem a senha de acesso, eles mesmos instalaram configuram e vão embora

Sim, mas hoje em dia por causa do wifi e das senhas muitos provedores deixam a senha numa etiqueta no próprio aparelho. Você deve fazer como eu listei, naquela ordem. Só uma vez. Isso nunca dá problema.

16 minutos atrás, CuriosoRJ disse:

Outra coisa que não sei se você percebeu no meu primeiro relato, eu testei o mesmo roteador sem fazer nenhuma configuração em outro "modem" de outra operadora, no caso a Net, lá não ocorreu problema algum, isso quer dizer que o modem deles seria melhor otimizado

Sua noção de que eu não percebi é subjetiva Minha noção de que não funciona é objetiva. Eu li o que você escreveu.

Se ligou na porta WAN está errado. Funciona até um certo ponto (e mais devagar). Eu expliquei alguns casos. Duplo NAT é uma bobagem, mas é comum. Muito do que colocar na rede não vai funcionar. Só que muita gente acha que a rede é só pra acessar a internet e mesmo usando errado acaba acessando e fica assim para todo o sempre. Mais devagar e com problemas, mas o acesso básico continua funcionando.

Tente:

usar uma impressora na rede sem fio ligada num cabo no outro roteador.
passar a imagem de um celular numa TV d outro lado
copiar um arquivo de um notebook para outro se estiver um em cada rede
acessar um servidor de midia na rede, tipo o plex que em em TODAS as TV hoje em dia
encaminhar uma porta para acessar um micro pela internet para um jogo ou por uma razão mais séria.
tente enviar pacotes WOL para ligar um micro que não esteja na primeira rede

nada disso vai rolar

CuriosoRJ · 21 de junho de 2022

@arfneto Show, valeu pelas complementações, vou tirar uma tarde no fim de semana para esquentar a cabeça para conseguir fazer os procedimentos rs. Estou querendo muito resolver isso é muito chato ficar perdendo a conexão wi fi