TV Box - porta usb não reconhece nenhum dispositivo

[f3rnazd4]

Olá, não sei se coloquei na categoria certa, mas se alguém puder ajudar...

 

O dilema é o seguinte:

 

Tenho uma IzyPlay TV box Intelbras, e em uma semana a porta USB1 parou de funcionar, então solicitei reparo pela garantia, e foi feito reparo da placa.

Nesse intervalo antes de enviar para a assistência fiz o reset padrão de fábrica e a porta funcionou, porém ao usar um dispositivo usb mais de uma vez parou de funcionar. 

Voltou da assistência, e a mesma porta com dois dias de uso parou de funcionar novamente.

Solicitei a troca do aparelho pois não quis novo reparo de placa. 

Trocaram por um aparelho novo, mesmo modelo, mas em apenas dois uso de troca de dispositivo usb na mesma porta (USB1) parou de funcionar por completo. A porta USB2 funciona perfeitamente, mas tive que conectar um Hub usb para utilizar outros dispositivos.

 

Seria lote de fabricação com defeito?

Ou a versão do Android que está causando esse problema?

Estou querendo trocar a ROM para um Android mais atualizado ou modificado.

Também tenho dúvidas qual rom funcionaria para esse modelo de placa.

 

Especificação técnica IzyPlay Box:

 

- Processador: Amlogic S805X quad-core 1,2 GHz, 64-bit

- memória RAM: 1 GB

- Armazenamento interno: 8 GB

- Armazenamento externo: via porta USB

 Resolução: 480p, 576p, 720p (HD), 1080p (FHD)

- Portas: 2xUSB 2.0, HDMI, A/V, energia 5 V / 2A

- Sistema operacional: Android TV 9 Pie

- Conectividade: Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 4.2

 

 

[dwatashi]

Se no caso ocorreu defeito usando os mesmos periféricos, é bom investigar eles..

 

 

[f3rnazd4]

Sim, pensei na possibilidade, mas os mesmo foram usados na porta USB2 mais de uma vez e não ocorreu problema algum.

 

Dois tipos de pendrive 16gb e um mouse USB.